Наверное, всем людям, которые активно пользуются Интернетом, при входе на какой-либо сайт встречалась ошибка ERR_CONNECTION_TIMED_OUT. Однако как исправить ее, в свою очередь, мало кто знает. На самом деле, соответствующее сообщение не означает ничего страшного, и в большинстве случаев проблему можно устранить, в результате чего попасть на сайт.
Что это за ошибка ERR_CONNECTION_TIMED_OUT и как переводится соответствующее сообщение
Ошибка ERR_CONNECTION_TIMED_OUT в Chrome
Переводится сообщение «ERR_CONNECTION_TIMED_OUT» следующим образом: время подключения истекло. Дело в том, что в веб-браузерах настроен лимит на время, на протяжении которого он ожидает ответа от запрашиваемого веб-сервера. Если за заданный период сайт не ответил, то выводится соответствующая ошибка.
Как можно видеть, разобраться, что значит ошибка ERR_CONNECTION_TIMED_OUT – не сложно. А зная, что она собой представляет, можно ее попробовать решить.
Как исправить ошибку ERR_CONNECTION_TIMED_OUT и попасть на запрашиваемый сайт
Самый простой способ, как исправить ошибку ERR_CONNECTION_TIMED_OUT заключается в освобождении оперативной памяти и уменьшении нагрузки на центральный процессор. Дело в том, что когда вычислительные ресурсы компьютера забиты, у него остается мало мощности на обработку новых вычислений, в том числе и открытие страниц сайтов.
Если не удаётся установить соединение с сайтом изучите действия по решению проблемы.
Чтобы это сделать потребуется закрыть все неиспользуемые приложения. Другой вариант – перезагрузить компьютер.
Как дать доступ программе в сеть в брандмауэре
Бывает так, что ошибка ERR_CONNECTION_TIMED_OUT появляется в одном браузере, но в другом обозревателе все сайты нормально открываются. В этом случае проблему решить легко, так как связана она с тем, что межсетевой экран блокирует программе доступ в сеть.
Чтобы это исправить потребуется:
- Открыть «Панель управления»;
- Выбрать пункт «Система и безопасность»;
- Открыть «Брандмауэр Windows»;
- Зайти в «Дополнительные параметры»;
- Перейти на вкладку «Правила для входящих соединений»;
- Найти в списке нужный браузер и дважды кликнуть по нему;
- В открывшемся окне выбрать «Разрешить подключения»;
- Нажать «OK» для сохранения параметров.
После соответствующих действий ошибка должна перестать беспокоить. Однако если вы пользуетесь другим межсетевым экраном (не брандмауэром Windows), то вам придется найти инструкцию по работе с вашим файрволом или изучить программу самостоятельно.
Также соответствующая проблема может возникать и в случаях, когда компьютер подключен к интернету не напрямую, а через прокси. Если он локальный, то следует посмотреть все ли в порядке с подключением на компьютере, который раздает интернет. Если же человек использует web-прокси или VPN, то ему следует попробовать сменить их на другие, либо попытаться выйти в Сеть без оных. Порядок конфигурации прокси и VPN зависит от приложения, которое используется для этих целей.
Если все вышеперечисленные действия не помогли исправить ошибку ERR_CONNECTION_TIMED_OUT, то, скорее всего, проблема либо на стороне сервера, на котором опубликован сайт, либо у провайдера. В этом случае ничего не сделаешь, а придется только ждать, когда сайт вернется в строй или провайдер устранит неисправности у себя.
Одна из распространенных ошибок при открытии сайтов в Google Chrome — «Не удается получить доступ к сайту» с пояснение «Превышено время ожидания ответа от сайта» и кодом ERR_CONNECTION_TIMED_OUT. Начинающий пользователь может не понять, что именно происходит и как действовать в описываемой ситуации.
В этой инструкции — подробно о распространенных причинах ошибки ERR_CONNECTION_TIMED_OUT и возможных способах её исправления. Надеюсь, один из методов окажется полезным в вашем случае. Прежде чем приступать — рекомендую просто попробовать перезагрузить страницу, если вы этого еще не делали.
Причины ошибки «Превышено время ожидания ответа от сайта» ERR_CONNECTION_TIMED_OUT и способы исправления.
Суть рассматриваемой ошибки, упрощенно, сводится к тому, что несмотря на то, что соединение с сервером (сайтом) удается установить, от него не приходит никакого ответа — т.е. каких-либо данных на запрос не присылается. В течение некоторого времени браузер ожидает получения ответа, затем — сообщает об ошибке ERR_CONNECTION_TIMED_OUT.
Это может происходить по разным причинам, наиболее распространенными среди которых являются:
- Те или иные проблемы с Интернет-подключением.
- Временные проблемы со стороны сайта (если не открывается лишь какой-то один сайт) или указание неправильного адреса сайта (при этом «существующего»).
- Использование прокси или VPN дли Интернета и их временная неработоспособность (со стороны компании, предоставляющей эти услуги).
- Перенаправленные адреса в файле hosts, наличие вредоносных программ, влияние стороннего ПО на работу Интернет-подключения.
- Медленное или сильно нагруженное Интернет-соединение.
Это не все возможные причины, но обычно дело в чем-то из перечисленного. А теперь по порядку о шагах, которые стоит предпринять, если вы столкнулись с проблемой, от простого и чаще срабатывающего до более сложного.
- Убедитесь, что адрес сайта введен верно (если вы вводили его с клавиатуры). Отключите Интернет, проверьте, плотно ли вставлен кабель (или выньте его и снова вставьте), перезагрузите роутер, если подключаетесь по Wi-FI, перезагрузите компьютер, подключитесь к Интернету снова и проверьте, исчезла ли ошибка ERR_CONNECTION_TIMED_OUT.
- Если не открывается один единственный сайт, проверьте, а работает ли он, например, с телефона по мобильной сети. Если нет — возможно, проблема на сайте, здесь только ожидать исправления с его стороны.
- Отключите расширения или приложения VPN и прокси, проверьте работу без них.
- Проверьте, не выставлен ли прокси-сервер в настройках подключений Windows, отключите его. См. Как отключить прокси-сервер в Windows.
- Проверьте содержимое файла hosts. Если там есть строка, не начинающаяся со знака «решетки» и содержащая адрес недоступного сайта, удалите эту строку, сохраните файл и выполните повторное подключение к Интернету. См. Как редактировать файл hosts.
- Если на вашем компьютере установлены сторонние антивирусы или фаерволы, попробуйте временно отключить их и посмотреть, как это повлияло на ситуацию.
- Попробуйте использовать AdwCleaner для поиска и удаления вредоносных программ и сброса параметров сети. Скачайте программу с официального сайта разработчика https://ru.malwarebytes.com/adwcleaner/. Затем в программе на странице «Настройки» установите параметры как на скриншоте ниже и на вкладке «Панель управления» выполните поиск и удаление вредоносных программ.
- Выполните очистку кэша DNS в системе и Chrome.
- Если на вашем компьютере установлена Windows 10, попробуйте встроенное средство сброса сетевых настроек.
- Используйте встроенную утилиту очистки Google Chrome.
Также, по некоторой информации в редких случаях при появлении ошибки во время доступа к сайтам https может помочь перезапуск службы криптографии в services.msc.
Надеюсь, один из предложенных вариантов помог вам и проблема оказалась решена. Если же нет, обратите внимание на еще один материал, в котором речь идет о похожей ошибке: Не удается получить доступ к сайту ERR_NAME_NOT_RESOLVED.
Ошибку ERR_CONNECTION_TIMED_OUT можно зачастую увидеть при попытке пройти на какой-то нужный вам веб-ресурс. Неважно какой браузер вы используете, так как данная проблема не привязана ни к какому из них.
Также стоит упомянуть, что проблема может возникать как со всеми сайтами, так и с какими-то определенными. Бывают случаи, когда пользователи не могут получить доступ к ресурсам, связанных с Google, например, Facebook или YouTube.
Итак, в основном выделяют две возможные причины: неполадки с Интернет-соединением пользователя или проблемы на стороне самого веб-ресурса. Однако, наиболее часто все-таки проблемы оказываются именно у пользователя.
Теперь давайте рассмотрим методы, с помощью которых вы сможете избавиться от ошибки ERR_CONNECTION_TIMED_OUT. Советуем выполнять их в том порядке, в котором они указаны в этой статье.
Как исправить ошибку ERR_CONNECTION_TIMED_OUT
Метод №1 Сброс Интернет-соединения
Первое ваше действие в этой ситуации — сброс сетевого-соединения. Делать это можете как угодно. Если вы пользуетесь роутером, то отключите его где-то на минуту, а затем снова переподключите свой компьютер к сети. Если же у вас проводное соединение, то просто отключите кабель от компьютера, а затем подключите снова. Ну что, помогло?
Метод №2 Обновление IP и сброс Winsock
Если обычным сбросом сетевого подключения ничего не удалось добиться, то переходим к более кардинальным методам. Сейчас мы попробуем обновить ваш IP и сбросить Winsock.
- Кликните правой кнопкой мыши на Пуск и выберите «Командная строка(администратор)».
- Затем вводите в строку нижеуказанные команды и нажимайте Enter после каждой из них:
- ipconfig /release
- ipconfig /all
- ipconfig /flushdns
- ipconfig /renew
- netsh int ip set dns
- netsh winsock reset
Данный метод является одним из тех, которые наиболее часто помогают пользователям с сетевыми проблемами, а в нашем случае с ERR_CONNECTION_TIMED_OUT.
Метод №3 Переход на публичные DNS-сервера
Следующим довольно эффективным способом является переход на публичные DNS-сервера. Существует множество публичных DNS, но мы воспользуемся самыми надежными и популярными — DNS-серверами от Google.
- Кликните правой кнопкой мыши на Пуск и выберите «Сетевые подключения».
- Затем кликните на свое сетевое подключение два раза и перейдите в его «Свойства».
- Нажмите компонент, отвечающий за протокол четвертой версии Интернета и дважды кликните на него.
- Поставьте галочку возле пункта для ручного ввода DNS-серверов.
- Введите в верхнее поле 8.8.8.8., а в нижнее — 8.8.4.4.
- Затем нажмите Ок и закройте окно.
Как только вы выставите нужные DNS-сервера, попробуйте зайти на ранее недоступный ресурс и проверьте, была ли исправлена ошибка ERR_CONNECTION_TIMED_OUT.
