Яндекс такси вызов ко времени через приложение

Яндекс такси вызов ко времени через приложение

Яндекс Такси отличается лояльным отношением к клиенту, быстрой подачей автомобиля и развитой службой поддержки.

Как заказать Яндекс такси?

Сервис Яндекс Такси есть в 60% городов России. Популярность обусловлена развитием технологии вызова через интернет, внедрением программы для удобной работы частных водителей на личных автомобилях. Как следствие, среднее время ожидания машины составляет меньше 10 минут.

Для того чтобы заказать такси, можно использовать мобильный телефон, компьютер или приложение (скачать для вашего телефона).

С мобильного телефона

Вызывать машину можно и через диспетчера. Телефон для заказа такси в вашем городе можно узнать на сайте компании taxi.yandex.ru. Для Москвы это: +7(495)255-55-97, +7(499)550-05-05 . В каждом городе есть свои телефоны вызова (узнать номер в вашем городе), но можно воспользоваться и основными московскими номерами.

Чтобы заказать машину, нужно:

  • Набрать номер диспетчерской службы с мобильного телефона;
  • Сообщить место нахождения;
  • Адрес места назначения;
  • Нужное количество мест в автомобиле для людей и багажа.

Оператор подберет ближайший свободный автомобиль, пришлет номер и марку машины смс-сообщением.

Через приложение

Самый удобный способ вызова Яндекс Такси – с помощью мобильного приложения. Его легко установить на смартфон с любой операционной системой.

Для удобства пользования программой нужно разрешить ей определять свое местонахождение.

Приложение работает, если есть подключение к интернету.

Оформление вызова сводится к нескольким простым действиям:

  1. Открыть приложение.
  2. Набрать адрес пункта назначения в строке поиска. Подтвердить его правильность.
  3. Выбрать категорию комфорта: Эконом, Комфорт, Комфорт+, Бизнес, Премиум или Детский.
  4. Указать, нужно ли детское кресло.
  5. После определения параметров поездки программа рассчитает ее стоимость и длительность.
  6. Проверить данные и нажать кнопку вызова.

Преимущество приложения в том, что за перемещением автомобиля можно следить онлайн и определять время с точностью до минуты.

Можно оставить комментарии к текущей поездке и отзывы об оказанной услуге.

Раздел «История поездок» сохраняет полную информацию о совершенных поездках.

С компьютера через интернет

Быстрый и удобный способ – онлайн-заказ такси с помощью компьютера. Подходит для того, чтобы заказывать машину из дома.

На официальном сайте Яндекс такси https://taxi.yandex.ru/ нужно заполнить несколько окон:

  1. Откуда – указать адрес местонахождения.
  2. Куда – ввести название улицы и номер дома конечного пункта или указать заведение. Программа поможет сделать выбор, предложив варианты адресов.
  3. Отметить срочность: на ближайшее время или через 10 минут.
  4. Во вкладке Требования поставить галочку, если необходимо детское кресло.
  5. Указать свой номер телефона.
  6. Выбрать степень комфортности: эконом или комфорт.
  7. Проверить и нажать на кнопку Вызов.

Для уточнения тарифа и стоимости дополнительных услуг нужно перейти во вкладку Тарифы.

С помощью функции «Комментарий к заказу» можно описать дополнительные требования к автомобилю или сообщить информацию о том, куда и как удобнее подъехать.

Если через интернет нет возможности выбрать все необходимые параметры, можно позвонить по телефону, указанному на сайте и сообщить диспетчеру все дополнительные сведения.

Заказ на определенное время

Когда поездка планируется заранее и известно точное время отправления, можно вызвать машину накануне.

Читайте также:  Форм фактор matx размеры

Заказ на определенное время возможен только через диспетчерскую службу, и не во всех городах. На сайте и в приложении можно отложить приезд машины лишь на 10 минут.

При бронировании такси на конкретный час необходимо указать свои контакты, чтобы в случае непредвиденной ситуации диспетчер мог связаться с вами и решить проблему.

Как оплатить поездку?

Оплата возможна наличными или картой. Реквизиты карт сохраняются в мобильном приложении в разделе Способ оплаты. Чтобы произвести оплату достаточно просто выбрать номер карты и подтвердить действие, также возможно оплата через Apple Pay.

Система промокодов позволяет пользоваться такси со скидкой.

Как отменить заказ машины?

Если что-то пошло не так и такси уже не актуально, заказ можно отменить. Лучше всего сделать это заранее, пока машина не подъехала.

В приложении и на сайте достаточно выбрать текущий заказ и нажать на кнопку отмены. Второй вариант — позвонить по номеру, указанному в смс.

При вызове через диспетчера, отказаться от заказа можно только с помощью повторного звонка.

Если машина уже приехала, за отмену вызова придется заплатить штраф в размере минимальной стоимости поездки.

Неважно – срочный заказ или запланированная поездка, Яндекс такси подается в короткие сроки. Тарифы зависят от времени суток и спроса, а цена поездки ниже средней по городу, в сравнении с другими службами такси.

Еще совсем недавно можно было пользоваться полным набором услуг сервиса «Яндекс Такси», в том числе и вызвать Яндекс Такси на определенное время. Причем заявку можно было оставить как на этот же день на более позднее время, либо на любой другой, зарезервировать машину для трансфера на вокзал или в аэропорт.

На сегодняшний день эту опцию изъяли из мобильного приложения и убрали с официального сайта перевозчика. Это произошло по очень простой причине: резко возросло количество отказов на заранее поданные заявки. Запрос в техподдержку компании не дал ответа на вопрос о возвращении опции предварительного заказа в число услуг сервиса.

Как можно забронировать авто от Яндекс.Такси

Осталась возможность забронировать машину только лишь на самое ближайшее время либо через 10 минут. При оформлении заявки в приложении можно будет увидеть эти предложения в виде:

  • на ближайшее время;
  • через 10 минут.

Обратите внимание на важность момента! Сервис отменил услугу предварительного заказа автомобиля через приложение, поэтому заказать Яндекс Такси ко времени стало нельзя.

В случае, если вам необходимо будет заблаговременно заказать машину, то это можно будет сделать в любой другой компании — перевозчика, которая предоставляет такую услугу.

В Яндекс сервисе заказать автомобиль заранее можно только за 10 минут, тем более, что даже эта опция не во всех городах функционирует.

Пока невозможно сказать, будет вновь возвращена эта услуга или останется все как есть. Сейчас к этому вопросу подключены менеджеры, которые должны подсчитать, когда компания терпит больше убытков: в случае срыва вызова или в случае полного отказа от услуги заказа такси заблаговременно. Кто знает, может быть вновь появится эта услуга приложении мобильного смартфона. На данный момент ею можно воспользоваться только у конкурентов, причем по цене, не превышающей стоимости заказа авто на ближайшее время.

Читайте также:  В чем измеряется увеличение линзы

Время подачи и время ожидания такси от Яндекс

Класс авто определяет время ожидания клиента после подъезда автомобиля по адресу заказчика. Тем не менее нужно знать, что в течение первых 3-х минут машина из сегмента любого класса будет ожидать заказчика бесплатно. По истечении этих минут автоматически будет включен таксометр, чтобы отсчитывать минуты простоя. Если это автомобиль эконом класса, то простой обойдется пассажиру в 9 руб./мин., премиум (бизнес) класса — 13 руб./мин. и выше.

Важно и то, на какое время подачи авто может рассчитывать клиент. Однозначного ответа на это нет, т.к. все зависит от конкретного населенного пункта, где функционирует сервисная служба. В небольших городах проблем намного меньше, и машина там может быть подана через 5-8 минут или даже раньше.

Если это большой город, то намного быстрее будет подана машина живущим в центральной его части. Рассчитывать на быстрый приезд живущим в спальных районах не приходится, т.к. добираться туда нужно 10-20 минут. Совсем плохо обстоят дела за городом, в поселках. Чем ждать заказанный автомобиль там, лучше воспользоваться услугами местного перевозчика.

Вызов Яндекс. Такси на определенное время по телефону

Необходимо учитывать и то, что не у всех телефоны поддерживают системы Android или iOS. Поэтому Яндекс предоставляет возможность сделать заказ по обычному телефону. Нет единого номера для вызова Яндекс Такси, для каждого города он свой. Также можно воспользоваться номером телефона таксопарка, сотрудничающего с Яндекс официально, и сделать заказ у диспетчера этой компании.

Поэтому только этим способом есть возможность вызвать Яндекс Такси заранее на завтрашний день (в любое время суток), в одну сторону или туда и обратно, заказать авто с запасом на несколько часов и пр.

Одним из главных преимуществ сервиса Яндекс Такси является возможность вызова машины без помощи диспетчера — через мобильное приложение или сайт агрегатора. Можно заказать Яндекс Такси на определенное время, но функция имеет значительные ограничения.

Можно ли забронировать машину заранее

Совсем недавно услуга предварительного заказа была доступной для всех, теперь сервис не представляет ее и дает возможность отсрочить подачу машины только на десять минут.

Такое решение руководство сервисной службы поясняет тем, что клиент не может заранее запланировать все нюансы поездки — время, которое уходит на саму поездку, скорость движения авто и оптимальный маршрут. Все эти моменты являются решающими для конечной стоимости поездки. Поэтому во избежание недоразумений сервис отказался от такой услуги.

До 2016 года эта услуга была активной, сегодня руководство сервисного центра не планирует ее возобновление. Но сервис указывает, что в наличии есть всегда свободные авто для подачи в любое место, поэтому задержки с заказом и его выполнением не будет.

Читайте также:  Как на билайне можно узнать свой номер

Чтобы заказать такси на определенное время, вы можете воспользоваться звонком в службу и согласовать все детали предварительного заказа с диспетчером. Сотрудник службы предложит вам самый оптимальный тариф и назначит такси к оговоренному времени. Важно указать правильно все данные заказа, чтобы будущая поездка была комфортной как для вас, так и водителя. Это также положительно скажется на вашем рейтинге.

Предварительный вызов через приложение

Для предварительного заказа в Яндекс Такси вам потребуется планшет или смартфон. Имея такое устройство на руках, вам нужно сделать следующее:

  • загрузить приложение;
  • пройти регистрацию и войти в систему под своими данными (логин и пароль);
  • на карте установить точку отбытия машины, в случае если сервис автоматически его не определил по вашим геоданным;
  • далее нужно выбрать конечный адрес — ввести самостоятельно либо поставить метку на карте;
  • затем отметить один из предлагаемых тарифов;
  • оформляя предварительный заказ, вы можете указать дополнительные пожелания, к примеру, детское кресло в салоне, если с вами едет ребенок, или перевоз крупного багажа;
  • также нужно указать конкретное время заказа и нажать кнопку согласия после введенных параметров.

Существует только два варианта, как можно забронировать машину заранее через мобильное приложение — в течение ближайшего времени либо через 10 минут.

Фото: как заказать подачу машины через 10 минут.

Видео: как правильно заказать машину.

Заказ через сайт

Чтобы предварительно заказать такси на определенное время через систему Яндекс Такси, вам потребуется стационарный компьютер или планшет. Далее нужно выполнить следующие действия:

  • осуществить предзаказ можно на сайте https://taxi.yandex.ru;
  • после входа на сайт службы, нужно ввести номер мобильного телефона, который был указан при регистрации в сервисе Яндекс Такси;
  • выбрать нужный вам маршрут;

Выбор нужного маршрута

Выбор требований для поездки

Сервис автоматически найдет близко находящихся таксистов по начальной точке и предложит вам выбрать самый оптимальный и подходящий для вас вариант.

После того как клиент сделает свой выбор, водитель получит на Таксометр уведомление о вызове. Таксист имеет право отказаться от будущей поездки либо согласиться и отправиться на место подачи машины.

Бронь по телефону

Учитывая тот нюанс, что не все телефоны работают в системе iOS или Android, Яндекс Такси предлагает своим клиентам возможность вызвать машину по звонку.

Для вызова по телефону в каждом городе России действует свой номер. Еще один вариант — позвонить в таксопарк, официально сотрудничающий с Яндекс Такси в вашем городе.

Ответ на звонок будет осуществлен одним из свободных диспетчеров. Такой способ предоставляет возможность вызвать на завтра (утро, день или вечер), туда и обратно, сделать отложенный заказ с запасом на несколько часов.

Ссылка на основную публикацию
Adblock detector