Как отключить теле2 гид

Портал Теле2-гид является мобильным помощником, при помощи которого пользователь получит возможность быстрого доступа к развлечениям и услугам. Такой сервис бесплатный, удобный. Абонент может получать всю требуемую информацию в режиме реального времени.

Портал tele2 гид прост в использовании. Клиенту не потребуется постоянно запоминать кода для доступа к тому или иному сервису (проверка баланса, тарифа или сумы средств на счету).

Подключение

После набора на мобильном команды * 111 # на экране появиться единое менюtele2 гид. При помощи него пользователь может моментально перейти на требуемый сервис. В портале есть два основные раздела, где находится вся требуемая информация. Также есть дополнительно 6 разделов для развлечений. Так, например, в разделе «Мой теле2» находятся все услуги и справки относительно использования сервисов от оператора. В разделе «Услуги при 0» есть все требуемые ресурсы, которые помогут дозвониться до другого абонента Теле2 при нулевом балансе на счету. Раздел «Хит» имеет массу разных игр, музыки и картинок. Там также можно просмотреть и видео. Такой раздел будет полезен во время длительного путешествия. Его можно включить раз и наслаждаться музыкой на протяжении всего дня.

Раздел «Знакомства» содержит данные, при помощи которых можно завязать новые знакомства или дружбу с другими пользователями Теле2. В разделе «Призы» можно выиграть призы в викторинах. Раздел «Гороскоп» содержит полезную информацию для тех, кто увлекается астрологией. В разделе «Еще» можно найти тесты, курсы валют, информацию о стоимости тех или иных услуг на сервисе tele2 гид, управлять подписками и совершать прочие действия.

Использование

Использовать помощник Теле2-Гид можно как в домашнем регионе, так и в роуминге. Чтобы произвести подключение во втором случае, пользователю не потребуется вводить хитрые команды, чтобы получить доступ к порталу. Чтобы перейти в помощник, надо только набрать на своем телефоне * 111 # . После этого на экране появится меню. Там надо выбрать требуемое меню и нажать «ОК». Чтобы была возможность перейти в предыдущее меню, надо нажать «0». Для перехода в главное меню – «00».

В том случае, когда после ввода требуемой комбинации на экране появятся символы, которые будет невозможно прочитать, то это будет означать, что телефон не поддерживает данный портал на русском. Для смены языка следует набрать * 120 * 1 # .

Стоимость

Для абонентов теле2 вход на портал и использование разных его сервисов будет бесплатным. Чтобы узнать, сколько будет стоять возможность воспользоваться другими дополнительными сервисами, надо зайти в «Справка» и узнать требуемую информацию.

Отключение

Как отключить портал? Чтобы отказаться от портала, не надо совершать никаких действий и отправлять СМС. Просто не следует набирать на телефоне комбинацию * 111 # . Можно также отправить СМС на короткий номер. Тело его должно быть пустым. Услугу Теле2 год можно бесплатно подключать один, два или несколько раз.

Часто на телефоне набирается такое количество подписок Теле2, что трудно сориентироваться, какие нужны, а какие нет. В этом случае требуется провести «ревизию» и отключить некоторые за ненадобностью, тем более, если опциями вы не пользуетесь, и вряд ли они пригодятся. Есть разные способы отписки:

1. Отказаться от подписок вы можете в личном кабинете Теле2. Зайдя в ЛК, откройте раздел Тариф и услуги , затем перейдите в подраздел Управление подписками . Просмотрев перечень активных платных сервисов, вы решите, какие убрать и здесь же, парой кликов есть возможность отменить их. Также внизу для упрощения имеется кнопка Удалить все .
2. На своем мобильном вы можете удалить подписки набором специальных USSD-команд:
   — *111*99# — комбинация для отписки через сервис-гид. В открывшемся меню отметьте сервис и нажмите цифру 1-отписаться. В этом меню есть возможность отключить такие сервисы: «Анекдоты», «Спорт», «Футбол», «Танцы», «Новости», «Приколы», «Уроки фото», «Мульты», «Рек. Гиннеса», «Книги», «Факты», «Картинки 18+», «Камасутра 18+», «Видео 18+», «Афоризмы», «Тосты», «Клипы», «Фото артистов», «Реалтоны», «Музыкальные треки», «Скрытая камера», «Демотиваторы», «Уральские пельмени», «События», «История России», «Сборник Лайфхаков», «Вы Очевидец», «Обзоры Авто», «Новинки Авто», «Уроки Фокусов», «Погода»;
   — *684*0# — «Знакомства»;
   — *225*0# — «Теле2 TV».
3. Если не удалось самостоятельно разобраться с подписками, а деньги по-прежнему снимаются со счета, обратитесь в службу техподдержки для проверки наличия скрытых подписок, которые вы ненамеренно могли подключить в интернете. Вам потребуется позвонить оператору Теле2 для выяснения, какие сервисы активны, какова стоимость и как деактивировать. Сотруднику службы могут понадобиться некоторые данные паспорта, поэтому приготовьте его заранее.

Оператор сотовой связи Теле2 предлагает своим абонентам широких спектр разнообразных услуг. За некоторые услуги взимается дополнительная плата. В случае если Вы решили прекратить пользование какой либо услугой, Вам нужно выполнить предельно простую процедуру по отключению данных услуг. Ниже мы решили привести информацию, которая поможет понять как отключить платные услуги на Теле2.

Как просмотреть перечень используемых опций?

Для ознакомления с данной информацией предусмотрено несколько способов.

1. USSD запрос вида *153# . В течение пары минут вам поступит текстовое сообщение, где будет представлен список подключенных услуг и сервисов, за использование которых взимается плата с баланса Вашего счета.
2. Какие подписки подключены на Теле2 можно узнать и при помощи другой команды, имеющей вид *189# . Отправив ее вам и также поступит SMS с перечнем активных опций и размером взимаемой за их использование оплаты, а также перечень способов для их отключение.
3. Список подключенных услуг Tele2 можно увидеть и при посещении личного кабинета. Для его использования потребуется авторизоваться, а после перейти в раздел «Услуги».
4. Получить необходимые данные можно и при обращении в центры поддержки абонентов, работающие в режиме 24/7. В этом случае нужно набрать 611 и руководствоваться подсказками системы, либо дождаться соединения со специалистом, узнать список платных услуг Теле2, и при необходимости произвести их деактивацию.
5. Получить нужные данные клиент может и через официальное приложение оператора. Это аналог версии личного кабинета для ПК, и воспользовавшись данной программой Вам станет доступно отключение опций. Загрузить программку можно посетив магазин приложений для телефонов на базе iOS или Андроид.
6. Последним способом остается обращение в ближайшее отделение компании, где сотрудники предоставят Вам нужную информацию и помогут отключить платные услуги.

Деактивация опций и сервисов

Как узнать подключенные услуги на теле2 мы разобрались, а сейчас пришло время узнать о методах их деактивации.

Отключение с использованием USSD запросов:

• «Гудок» — *115*0# ;
• Опция «СМС-свобода — *155*20# ;
• Опция «ЧС» — *220*0# ;
• Безлимитная Опера Мини — *149*0# ;
• Опция «АнтиАОН» — *117*0# ;
• «Открытия засекреченных номеров» — *210*0# .

Команды теле2 для отключения услуг голосового портала имеют следующий вид:
• «Плейер» — *333*11*0# ;
• «Знакомства» — *333*22*0# ;
• «Взрослые рассказы» — *333*33*0# .

В случаях возникновения сомнений в надобности выполнения деактивации используемых услуг наберите 655 , где Вам предоставят подробную информацию о подключенных сервисах, и вы сможете понять, актуально ли для Вас их использование.

Деактивация в Личном Кабинете.

Имея доступ к ПК, с активным соединением интернет, Вы без труда можете не только узнать про наличие платных услуг по вашему номеру, но и выполнить их отключение. В этих целях потребуется зарегистрировать учетную запись на сайте, а затем управлять подключенными функциями в несколько кликов. Также этот инструмент позволяет получить доступ и к ряду других возможностей, среди которого перевод баланса, подключение тарифов и т.д.

Отключение через справочную службу.

Если у Вас не получается выполнить отключение платных услуг командами, или посетить личный кабинет, то не стоит отчаиваться. Вам необходимо набрать 611 и попросить оператора произвести деактивацию той функции, в которой Вы больше не нуждаетесь.

Деактивация в абонентском отделе.

Проверить остатки услуг или выполнить отключение можно в офисах оператора Теле2. Для выполнения процедуры обязательно нужно захватить документ, для подтверждения владения номера.

Защита от платных подписок

Пользователям, желающим остановить автоматическую активацию новых опций и услуг потребуется установить функцию «Запрет подключения услуг Теле2» . Делается это как при посещении личного кабинета, так и при походе в отделение сотового оператора.