Как ответить на вопрос в истории в Инстаграме с фото: разные способы
Как ответить на историю в Инстаграме – этим вопросом задаются многие пользователи Инстаграма. Инстаграм сегодня самая популярная и динамично развивающаяся социальная сеть. Публикация историй – мощный инструмент продвижения аккаунта и взаимодействия с подписчиками. Блогерам, владельцам бизнес-аккаунтов особенно полезно пользоваться предлагаемым инструментом, чтобы сблизиться с аудиторией и наладить контакт. Не только новички, но и опытные юзеры часто сталкиваются с затруднениями, которые касаются функционала приложения.
Как ответить на вопрос в сторис в Инстаграм
Чтобы подписчики могли задавать вопросы в сторис, найдите в разделе стикеров «Вопросы» и добавьте его в публикацию. Отредактируйте текст при необходимости в поле «Задайте мне вопрос», опубликуйте историю (последовательно нажать на Готово и «Ваша история»).
Подписчики смогут увидеть в ленте историй эту публикацию и при желании напишут вопросы.
Когда пользователь задает вопрос, программа присылает уведомление.
Если нужно ответить на заданные в вашей сторис вопросы подписчиков, следуйте пошаговой инструкции:
- Зайдите в историю, в который размещен вопрос.
- В нижней левой части экрана увидите аватарки пользователей, просмотревших запись.
- Над блоком «Просмотревшие» находится меню «Ответы».
- В блоке «ответы» можно увидеть подписчиков, которые задавали вопросы.
- Нажмите на кнопку «Поделиться ответом». Новая сториз, в которой будет виден заданный вопрос, создастся автоматически. Ответить на него можно в специальном окне.
Также просмотреть ответы на заданный вопрос получится из раздела статистики:
- Откройте публикацию и зайдите в статистику;
- Сверху расположено поле в виде карточек;
- Намите на любой запрос и выберите пункт меню «Поделиться»;
- Создается новая Stories, в которой расположена карточка с вопросом. Тапнув в любом месте экрана, введите ответ.
Обратите внимание: вам видно автора вопроса, но при публикации ответа он останется анонимным для других подписчиков
Лента Инстаграма ежеминутно пополняется новыми историями. Некоторые вызывают отклик, хочется ответить автору или спросить у него что-то. Чтобы ответить на чужую сторис, нужно выполнить последовательно действия:
- Откройте интересующую публикацию.
- Ниже истории находится окно ввода текста «Отправить сообщение».
- При нажатии появится клавиатура, напечатайте текст.
- Нажмите на кнопку «Отправить» в правом нижнем углу.
Как ответить на вопрос, вставляя фотографию
Если вы хотите узнать, как ответить на вопрос в истории в Инстаграме с фото, прочитайте инструкцию. Чтобы в ответе на сторис вставлять фотку, откройте нужную публикацию и нажмите на иконку фотоаппарата, находящуюся слева от текстового поля. Сделайте фото или видео, используя камеру, либо загрузку с телефона, нажмите на кнопку «Отправить».
После обработки фото или видеозаписи появится карточка с изображением сториз и исходным вопросом. Эту карточку пользователь свободно перемещает по экрану телефона и выбирает оптимальный размер.
Готовый ответ можно отправить автору первоначальной сториз. Ответ отобразится в разделе статистики, где находятся входящие уведомления и запросы. Если человек, которому вы отвечали, посмотрит ответ или скопирует его, сделав скриншот, приложение Инстаграм пришлет уведомление.
Как ответить на историю историей в Инстаграме
В ответ на зацепившую историю есть возможность записать собственную:
Зайдите в публикацию и коснитесь значка фотоаппарата с левой стороны. Откроется режим сториз и все сопутствующие функции: камера, вспышка, стикеры. Запишите stories и отправьте собеседнику.
Как отвечать на истории в Инстаграме с компьютера
Иногда у пользователя нет доступа к Инстаграм через телефон или планшет. Зайди в приложение можно и с помощью персонального компьютера или ноутбука, через официальный сайт или официальное приложение. Но будут доступны не все функции.
Понадобится ввести на сайте или в приложении свои учетные данные. Далее можно отправлять сообщеня в Директ и смотреть любые публикации, но выложить свои не получится. Прокомментировать записи можно только с помощью текста.
Если у Вас остались вопросы — сообщите нам Задать вопрос
Чем полезна публикация вопросов в сторис?
Если грамотно продумать вопросы и узнать, как отвечать на вопросы в сторис Инстаграм, перед блогером открывается море возможностей. Налаживается эффективный контакт с подписчиками, происходит вовлечение аудитории, автор получает оживленную обратную связь. Приведем несколько примеров сторис с вопросами:
- мониторинг качества услуг, товаров отзывами клиентов;
- рпрос читателей: что хотелось бы узнать о предлагаемых услугах или товарах;
- проведение викторин, например, кто быстрее правильно ответит на вопрос.
Сториз с вопросами помогают расшевелить аудиторию, вовлечь в диалог и обсуждение, поэтому не стоит упускать прекрасную возможность. Экспериментируйте, ищите новые и оригинальные идеи.
Самые интересные новости о технике Apple и не только.
Новая функция в Instagram «Задай мне вопрос»
Социальная сеть Instagram развивается очень быстро, ведь с каждым обновлением появляется не только исправление багов, но и какие-нибудь интересные фичи.
Не так давно появлялась функция «Вопросы», и у многих пользователей возникло достаточно много вопросов. Так что давайте разбираться, как пользоваться новой функцией.
План действий на сегодня примерно такой:
Как задавать вопрос в истории Инстаграм?
Сначала кратко о новой функции «Вопросы». Вы добавляете себе стикер в Stories (Ваш текст и поле для вопроса) и люди могут задавать вам вопросы. Отвечать можно как в личку (Direct), так и опубликовывать его в виде нового поста в тех же Сторис.
Теперь к делу, как же сделать стикер «Вопросы» в своем Stories:
- заходим в Сторис и выбираем фотку или делаем фон;
- переходим в стикеры и ищем «Вопросы»;
- пишем нужный текст (обычно что-то вроде — «Задайте мне вопрос!») — жмем Готово — Ваша история.
Теперь все пользователи, которые на вас подписаны, увидят в историях ваш новый пост, где смогут написать свой вопрос. Думаю вы уже такое видели. Ну а если нет, то это выглядит примерно так:
Люди пишут свой текст в пустое поле и дальше уже можно переходить к части с ответами на заданные вопросы.
Как отвечать на вопросы в Инстаграме?
Когда кто-то задал вам вопрос, то вы увидите уведомление об этом. Сейчас рассмотрим, как посмотреть и если нужно, ответить на определенный вопрос.
Всё реализовано достаточно просто, следуем таким шагам:
- заходим в Stories и переходим в статистику поста;
- вверху есть поле с ответами в виде карточек;
- если хотите ответить, нажимаете на любой из них и выбираем Поделиться ответом;
- появляется создание нового поста для Сторис, где уже находится карточка с вопросом, и нажав на любое место экрана, можете напечатать ответ — добавляете всё это в свой Stories, нажав Ваша история.
Ну и достаточно логично, что ваши подписчики теперь получат возможность увидеть желанные ответы.
Как задать анонимный вопрос в Инстаграм?
Когда только появился данный стикер с вопросами, то многие пользователи думали, что они анонимны и как я понимаю, задавали абсолютно всё, что пожелают.
Тут я хочу вас немного огорчить, ведь пользователи видят, кто именно задает им тот или иной вопрос. Анонимность будет только при публикации вашего вопроса с ответом.
Появится ли данная опция в будущем, информации пока нету. Но если логично рассуждать, то думаю что нет. Только представьте, что тогда начнется.
Почему не появляются вопросы в Инстаграм?
Представим такую ситуацию, что вы уже видели в Stories много юзеров, кто пользуется данной фичей. Захотели и сами воспользоваться Вопросами, а их просто нету.
Давайте рассмотрим, почему могут не работать Вопросы в Instagram:
- у вас установлена старая версия Instagram, так что просто перейдите в App Store или Google Play и обновите её;
- достаточно часто самые новые функции сначала достаются блогерам или пользователям с большим количеством подписчиков, так что возможно просто нужно подождать;
- если ничего не помогает, попробуйте удалить и снова установить программу.
Знаю, советы достаточно стандартные, но других решений особо и нету. Сначала попробуйте эти методы и если они не помогут, то просто обращаемся в поддержку Instagram.
В инстаграм-сторис появился новый стикер – ВОПРОСЫ. С его помощью вы можете задавать вопросы подписчикам или наоборот – принимать вопросы от аудитории и отвечать в формате интервью.
Как можно использовать новую функцию, чтобы увеличить охват инстаграм- аккаунта, утвердиться в статусе эксперта или заслужить доверие подписчиков – давайте попробуем разобраться.
Где искать стикер ВОПРОСЫ
Новый стикер спрятан в разделе стикеров (сюрприз!). Чтобы использовать его, вам нужно создать новую сторис, зайти в раздел стикеров и выбрать «вопросы».
По умолчанию Инстаграм предложит вам текст «Задайте мне вопрос». Но вы можете изменить его на любой другой.
После того, как стикер вопросов взорвал Инстаграм, пользователи разделились на 2 лагеря. Одни начали предлагать подписчикам задавать вопросы и охотно на них отвечали. Другие утверждали, что те всё делают неправильно и нужно не собирать вопросы, а наоборот задавать вопросы подписчикам!
На мой взгляд, по замыслу самого Инстаграма идея была всё-таки в том, чтобы собирать вопросы от подписчиков. Потому и текст по умолчанию «Задайте мне вопрос». Но, к счастью, здесь нет высеченных в камне правил и использовать этот стикер можно как угодно.
Вот, например, несколько вариантов.
Показать свою экспертность
Если вы ведёте тематический аккаунт и позиционируете себя как специалист в какой-то сфере, предложите подписчикам задавать вам вопросы в сторис через стикер. Если с вашим позиционированием и контентом всё ок, скорее всего, большинство вопросов будет связано с вашей темой.
Практика показывает, что если вопрос возник у одного человека, наверняка, он в этом не одинок и данная проблема интересует многих людей. Отвечая публично на вопросы по своей теме, вы демонстрируете свою экспертность, снимаете возражения пользователей и заодно создаёте полезный контент.
Хитренький лайфхак: если вы предложили задавать вопросы, а их никто не задаёт, ничто вам не мешает задать их самому себе 😉 Когда вы будете публиковать ответ, подписчики не узнают, что это ваш собственный вопрос.
Напомнить о своих продуктах или прошлых публикациях
Не все ваши подписчики видят все-все посты и помнят о ваших продуктах. Если вам неловко напоминать о старых публикациях и тем более продавать «в лоб», используйте вопросы, чтобы сделать такие напоминания нативными.
Если кто-то задаёт вопрос, на который отвечает ваша старая статья или ваш продукт — давайте ссылку на статью или продукт.
Когда вы отвечаете на вопрос из стикера на Андроиде, вы не сможете сразу прикрепить ссылку к сториз. Чтобы сделать картинку, как у меня (выше), создайте сторис с ответом, сохраните её, не публикуя (или сделайте скриншот), выйдите из сториз, зайдите снова и добавьте сохранённую сторис со стикером из галереи. Теперь вы сможете добавить к этой сторис ссылку.
Кстати, если вам тоже актуально, то вебинар о том, как писать тексты для Инстаграма, вы найдёте здесь, а статью о том, как выбрать тему для аккаунта — здесь.
Если у вас меньше 10к подписчиков, и вы не можете прикрепить к сториз ссылку, тогда используйте @-ссылку на свой аккаунт и в шапку профиля поставьте нужную ссылку на продающую страницу или вашу старую статью.
Если хотите дать ссылку на какой-то старый пост, то следующей сторис сделайте репост этого старого поста в ваши сторис. О том, как это сделать рассказано в этом видео:
Собрать темы для публикаций и LIVE’ов
Чтобы ваш контент «заходил», чтобы его комментировали, сохраняли и оставались вашими подписчиками всегда, нужно публиковать то, что интересно вашей аудитории. Самый надёжный способ узнать, что интересно вашей аудитории – спросить у неё.
Ответы по стикеру собираются на одной странице, это удобно для сортировки результатов и составления контент-плана.
Публикуя пост или выходя в эфир, обязательно расскажите, что это тема по заявкам ваших подписчиков. Так вы покажете, что прислушиваетесь к мнению своей аудитории.
Увеличить охват в Инстаграм за счёт сториз
Общий охват аккаунта складывается в том числе и из охвата ваших сторис. Публикуя больше сторис, вы легко можете выровнять просевшую статистику.
Что делать, если вы живёте скучной жизнью и публиковать в сторис вам нечего? Предложите подписчикам задавать вам вопросы. Такое интервью даст вам идеи для публикаций. Кстати, читать такие сторис очень увлекательно. Ты как будто подслушиваешь чужой разговор.
Викторина для подписчиков
С помощью стикера вопросов не только подписчики могут задавать вопросы вам, но и вы – им. Чтобы мотивировать людей отвечать на ваши вопросы, предложите им приз за самый лучший ответ, за правильный ответ или за самый быстрый правильный ответ.
Потом, конечно, нужно подвести итоги такой викторины и это ещё одна тема для публикации в сториз, в посте или даже в прямом эфире.
Кроме того, ваши викторины могут быть игровыми (без призов). Например, я в своём аккаунте проводила игру на знание советских фильмов. В первом варианте я снимала видео, где произносила цитату из фильма, а через стикер подписчики присылали свои варианты отгадки. Во втором случае я предложила подписчикам через стикер присылать мне цитаты, и я ответной сторис отгадывала их.
Активность в обоих случаях была высокой, но будьте осторожны и не завалите сторис однотипным контентом.
Обратная связь
Если вы хотите развивать аккаунт или хотя бы поддерживать его на прежнем уровне, время от времени стоит собирать обратную связь с подписчиков. Для этого нужно задавать аудитории правильные вопросы. Например:
- Что бы вы хотели видеть в моих сторис?
- Какие посты вам больше всего нравятся в моём аккаунте?
- Какую новую рубрику вы бы хотели видеть в моём аккаунте?
- Какая рубрика в моём аккаунте ваша любимая?
- Чего не хватает моему аккаунту?
Это немного похоже на SFS, но из-за приватности здесь можно рассчитывать на более откровенные ответы.
Инициируя такую обратную связь, будьте готовы к разным, в том числе неприятным, ответам. Анализируя ответы, отбраковывайте 100%-хейтерские (типа «всё у тебя плохо, удали аккаунт!») и 100%-любящие ответы («Ты идеальна! Оставайся такой, как есть!») – они не несут в себе пользы. Обрабатывать стоит только промежуточные варианты.
Анализируя такую обратную связь, обращайте внимание на повторяющиеся варианты и всегда учитывайте, совпадают ли запросы аудитории с вашим позиционированием.
Популярные вопросы про стикер «ВОПРОСЫ»
У меня нет такого стикера, что делать?
Попробуйте обновить приложение. Если не помогло, то остаётся только ждать, когда до вас дойдёт обновление. Обновления на все аккаунты доходят в разное время. Даже если это ваши аккаунты, и они у вас на одном телефоне. Возможно, что ждать придётся долго.
Как добавить видео или фотографию на свой ответ?
На момент написания статьи добавлять в ответы видео или фотографии могут только владельцы айфонов. Владельцы андроидов (пока) могут публиковать ответы только на цветном фоне.
Что делать, если не получается написать вопрос в стикер, и сторис пролистывается?
Такое бывает, если обновление к вам пришло, но не до конца 🙂 Попробуйте перелогиниться, обновиться или переустановить Инстаграм. Если ничего из этого не помогло — ждите, такой баг самоисцеляется через какое-то время.
На этом у меня всё. Надеюсь, теперь вы будете использовать стикер «вопросы» чаще и не только для развлечения, но и для развития своего аккаунта в Инстаграм.
Если нужна будет помощь, запишитесь на консультацию, и мы подробно разберём ваши проблемы и пропишем шаги к вашей цели.
Поделиться "Инстаграм истории: стикер ВОПРОСЫ и 6 причин его использовать"