Как стало заметно по отзывам на различных форумах, что к магазину Windows Store нет большой любви и это оправдано — это баги, недружелюбный интерфейс. Вся схема UWP на которой основан магазин, кажется жестким способом заставить людей пользоваться им. Каким бы не был магазин Виндовс, в нем есть и доля хорошего — это хорошие бесплатные приложения, мини игры для детей, и что самое главное отсутствие вирусов в приложениях. Эти исправления полезны не только для магазина windows, но и большинство из них могут быть применены к любому приложению UWP. Разберем решения, почему же магазин в windows 10 не работает, как переустановить и восстановить windows store.
Прежде чем приступить к правильным исправлениям, есть небольшой перечень вещей, которые вы должны проверить, прежде чем продолжать:
- Windows обновлена
- UAC (контроль учетных записей пользователей) включен
- Ваши видеокарты / графические драйверы обновлены
Очистка кэша хранилища магазина windows
Самое простое решение заключается в сбросе кэша магазина Windows 10, который со временем может стать загроможденным всякими файлами.
- Нажмите сочетание кнопок Win+R и введите wsreset.
- Откроется командная строка, подождите пока она сама закроется и автоматически запустит магазин windows 10. (Я примерно ждал 2 минуты)
- Откройте свой магазин, чтобы проверить его работоспособность, если магазин windows не работает, то двигаемся дальше.
Переустановить магазин Windows
Радикальный способ с переустановкой самого приложения windows store может помочь исправить различные ошибки с магазином. Вам нужно будет удалить Windows Store через Powershell.
- Запустите PowerShell от имени администратора.
- Далее введите следующую команду в окно get-appxpackage -allusers.
- Найдите теперь в большом списке запись Name:Microsoft.WindowStore и скопируйте информацию в строке "PackageFullName" в буфер обмена, а лучше в текстовый документ.
- В новой строке PowerShell введите remove-appxpackage затем пробел и код, который вы скопировали в буфер обмена. У меня получилось примерно так, но у вас может отличаться в зависимости от версии самого приложения. Нажмите Enter и приложение microsoft store исчезнет, после чего перезагрузите компьютер.
remove-appxpackage Microsoft.WindowsStore_11801.101.4.0_x64__8wekyb3d8bbwe
- После перезагрузке ПК нужно переустановить Магазин Windows. Вам нужно вернуться в Powershell в качестве администратора и ввести следующее:
Add-AppxPackage -register "C:Program FilesWindowsAppsMicrosoft.WindowsStore_11801.101.4.0_x64__8wekyb3d8bbweAppxManifest.xml" -DisableDevelopmentMode
Отключить Прокси-Сервер
Если у вас есть прокси-сервер или VPN, то он может быть виновником не рабочего состояния магазина windows 10, потому что IP-адрес вашего ПК не соответствует данным вашей учетной записи Windows.
- Отключите или удалите VPN и прокси сервер, если имеется установочная программа.
- Проверьте стандартный встроенный прокси. Нажмите кнопку "Пуск" > "Параметры" (значок шестеренки) > "Сеть и интернет" > "Прокси" и отключите.
Сброс магазина windows
Начиная с Anniversary Update, у вас есть возможность сбросить приложение Windows Store, которое очистят кэш и данные, по сути дела сделав их новыми. Это более радикально, чем выше проделанная опция "WS Reset", так как это очистит все ваши предпочтения, данные для входа, настройки и т. д. (Не волнуйтесь, вы все равно сохраните приложение, которое вы установили из магазина).
- Откройте Параметры >Приложения >Приложения и возможности.
- Найдите справа в приложениях "Магазин" и нажмите дополнительные параметры.
- В открывшимся новом окне нажмите Сброс.
Перерегистрировать приложения магазина Windows
Другой способ сброса приложения магазина — это заставить его перерегистрироваться на вашем компьютере, ноутбуке.
- Запустите командную строку от имени администратора. Введите в "поиске", около пуска cmd и нажмите в соответствиях правой кнопкой мыши и запуск от имени администратора.
- В командной строке введите следующую команду для перерегистрации приложения магазина и нажмите enter:
Не работает магазин в Windows 8.1 – это весьма распространённая проблема данной версии операционной системы, она чаще других проблем обуславливается не просто пользовательскими действиями, а ошибками в функционировании самой системы. И, увы, решения данного вопроса в виде уже когда-то достигнутой стабильности работы магазина мы не увидим. Он в формате Modern UI – это прошлое Windows, и это, в принципе, был протопроект нынешнего Microsoft Store Windows 10.
Да и самой версии «Восьмёрки» совсем недолго осталось существовать в условиях поддержки разработчиками. Основная поддержка закончилась уже в 2018 году, а расширенная продлится до начала 2023 г. Тем не менее отправлять Windows 8.1 на свалку истории IT рано ещё, ну а с проблемами магазина будем как-то бороться. Как – об этом ниже.
Разрешение экрана не ниже 1024×600
Для работы приложений Modern UI, коим является магазин Windows 8.1, необходимо экранное разрешение как минимум 1024×600. Если оно ниже, при запуске магазина мы увидим системное уведомление об этой проблеме. Где, кстати, будет размещаться ссылка на системные настройки экранного разрешения.
Попасть в них можно еще из десктопного контекстного меню. Кликаем «Разрешение экрана» и указываем иное, желательно родное для дисплея разрешение.
Другое правило работы приложений Modern UI – включённый UAC, контроль учётных записей Windows. Если он на компьютере отключён, нужно его включить. Нажимаем клавиши Win+R, вводим: useraccountcontrolsettings и нажимаем Enter.
Выставляем ползунок «Всегда уведомлять» как минимум на третью снизу позицию.
Включение магазина в локальной групповой политике
Магазин Windows 8.1 на используемом с другими людьми одном компьютере может не работать по той простой причине, что его кто-то отключил. Делается это либо с помощью программ-твикеров, либо штатными средствами, в локальной групповой политике в редакциях системы, начиная с Pro. В последнем случае это можно легко проверить. Жмём клавиши Win+R, вводим: gpedit.msc и нажимаем Enter.
Раскрываем ветку «Конфигурация пользователя», как показано на скриншоте ниже. Смотрим, включён ли параметр «Отключить приложение Магазин».
Если включён, открываем параметр двойным кликом и активируем его значение «Не задано».
Если приложение магазина запускается, но в его окне мы видим уведомление типа «Не удалось подключиться к Магазину» или что-то наподобие с выдачей ошибок 0xc03f300d, 0x80072ee2, 0x80070422, 0x80004002, 0х80190190,
можно попробовать сделать следующее.
Запуск службы WSService
Если магазин Windows 8.1 не работает, нужно еще проверить, запущена ли системная служба WSService. Жмём клавиши Win+R, вводим: services.msc и нажимаем Enter.
Ищем в перечне службу с называнием «Служба Магазина Windows (WSService)».
Двойным кликом открываем её. И запускаем.
Параметры лимитных подключений и конфиденциальности
Препятствовать в работе магазина Windows 8.1 могут отключённое скачивание через лимитные подключения или неактивные параметры конфиденциальности. Идём в приложение «Параметры», заходим в «Компьютер и устройства», далее «Устройства». И смотрим, чтобы было включено скачивание через лимитные подключения.
Вернемся в «Компьютер и устройства», заходим в подраздел «Конфиденциальность», далее — «Общие». Смотрим, чтобы здесь были включены все параметры.
Сброс кэша магазина
Реанимация работы магазина обычно включает сброс его кэша. Нажимаем клавиши Win+R, вводим: wsreset.exe и нажмём Enter. В идеале приложение магазина должно само запуститься с решённой проблемой.
Перерегистрация с помощью PowerShell
Можно попробовать перерегистрировать приложение магазина с помощью средства PowerShell. Запускаем PowerShell от имени администратора, вводим:
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach
И нажимаем Enter.
Если PowerShell обнаружит ошибки в работе магазина, таковые будут устранены.
Запуск sfc /scannow
Сбои в работе Windows, в частности, в части работоспособности магазина могут быть обусловлены повреждением системных компонентов. В таком случае необходимо запустить проверку на предмет целостности системных файлов. Для этого, запускаем командную строку (от админа), вводим: sfc /scannow и нажимаем Enter.
Если в процессе проверки обнаружатся повреждённые системные файлы, они будут восстановлены.
Автодиагностика неполадок
Выяснить причину неработающего магазина в Windows 8.1, возможно, помогут вам средства автоматической диагностики системы от Microsoft. Первое — Windows Store Apps Troubleshooter – сканирует систему на предмет выявления неполадок магазина и других, связанных системных компонентов. Скачиваем, запускаем его и следуем пошаговому мастеру.
Если проблемы будут обнаружены, увидим их.
Другое средство автодиагностики неполадок — Microsoft Accounts Troubleshooter. Оно выявляет проблемы в части функционирования подключённого к пользовательскому профилю аккаунта Microsoft.
Здесь также следуем пошаговому мастеру и в итоге получаем отчёт по диагностике с вероятными системными проблемами.
Иные возможные способы решения проблемы
Что ещё можно предпринять, если магазин Windows 8.1 все еще никак не работает? Например, отключить брандмауэр Windows и таким образом проверить, не он ли блокирует работу магазина. Также причина может крыться в настройках стороннего антивируса или файервола.
В отдельных случаях может помочь установка обновлений Windows 8.1.
Если проблема обусловлена ошибками в пользовательском профиле, можно создать другую учётную запись Windows 8.1. И там попробовать запустить магазин. Если что, потом нужно будет просто перенести настройки, программы и приложения из старого профиля в новый.
А может быть и так, что магазин в версии Windows 8.1 просто временно не работает. Такое бывает у Microsoft. В этом случае нужно просто подождать, пока софтверный гигант решит свои проблемы.
Windows 8 обладает множеством дополнительных сервисов, которые делают эту операционную систему удобнее и проще в использовании. Одним из них является магазин Windows 8. Он позволяет легко и быстро находить нужные приложения, игры, фильмы и музыку. Однако что делать, если в Windows 8 не открывается магазин?
Для начала следует разобраться, почему возникают проблемы при запуске этой службы. Кроме этого, нужно знать, что нужно для работы таких сервисов.
Почему не открывается магазин
В первую очередь стоит помнить, что данная служба привязана к аккаунту Microsoft. Это означает, что если вы вошли в систему под локальным аккаунтом, вы не сможете войти в магазин. Поэтому перезагрузите компьютер и войдите в Windows 8 под учетной записью Microsoft.
Также существует еще несколько причин, по которым не запускается магазин в Windows 8:
- Отключен контроль учетных записей (UAC).
- Отсутствие интернета.
- Работу приложения блокирует брандмауэр.
- Возможно, что на ваш компьютер попал вирус.
Почему не работает магазин в Windows 8: Видео
Устранение проблем с запуском магазина
Первым делом, если у вас отключен UAC, то его следует активировать. Для этого откройте панель управления. Нажмите комбинацию клавиш Пуск+X и выберите соответствующий пункт.
В консоли управления нужно перейти в категорию «Учетные записи и семейная безопасность». Далее войдите в раздел «Учетные записи пользователей». В открывшемся меню нажмите на надпись «Изменить параметры контроля UAC».
Для того чтобы включить UAC, просто перетащите бегунок из самого нижнего положения как минимум на одно деление выше. При изменении положения бегунка справа будут появляться подсказки, соответствующие текущему положению.
Если после этого все равно в Windows 8 не загружается магазин, то следует выполнить такие действия. Нажмите одновременно клавиши Пуск+I и выберите в появившемся меню пункт «Изменение параметров компьютера».
Далее переходим в раздел «Учетные записи». Здесь нас интересует пункт «Ваша учетная запись». Вы увидите надпись «Подтвердить учетную запись» или «Подключиться к учетной записи Майкрософт».
В любом случае нажимаете на эту надпись и подключаете аккаунт Microsoft. После этого надпись изменится, и будет иметь вид «Отключить».
После этого снова попробуйте войти в магазин. Это основные требования для работы сервиса.
В Windows 8 не открывается магазин : Видео
Отключение брандмауэра
Однако помимо этого мешать работе инструмента могут и другие причины. К примеру, иногда брандмауэр блокирует подобные службы.
В таком случае нужно его отключить. Для этого нам нужно войти в панель управления. Снова нажимаем клавиши Пуск+X и выбираем соответствующий пункт. Далее входите в категорию «Система и безопасность».
После этого открываете «Брандмауэр Windows». Здесь нажимаем на «Включение и отключение брандмауэра» и в появившемся окне устанавливаем маркеры на значениях «Отключить». Сохраните внесенные изменения и закройте все окна.
Еще одна причина ошибки входа в магазин Windows 8 может заключаться в том, что ваш ПК подвергся атаке вируса. В таком случае установите антивирусное программное обеспечение и сделайте полное глубокое сканирование системы. Если на компьютере имеются вирусы, то программа их найдет и предложит вам несколько вариантов действий:
- Попытаться вылечить файл.
- Поместить в карантин.
- Удалить.
Таким образом, вы сами будете выбирать, удалить или сохранить зараженный файл. После выполненных процедур попробуйте снова войти в нужный сервис.
