Почему не работает сплиттер

Передача информации в сеть интернет требует правильной комплектации и монтажа коммуникационных маршрутов. При подключении к стандартной телефонной линии необходимо соблюдать рекомендуемую схему и подходящие элементы системы. Стабильная работа всех устройств невозможна без правильного подключения.

Сплиттер ADSL гарантирует качественное разделение сигнала на два потока. Один подается через модем к компьютеру, роутеру. Другой обеспечивает независимую от подключения к интернету телефонную связь.

Что это

Устройство представляет собой предмет, размером чуть больше или чуть меньше спичечной коробки. Каждый производитель сам определяет габариты, поэтому различные модели имеют оригинальные габариты. Например, 17×18×27 мм (ADSL Acorp), или 33×60×48 (ADSL D-Link DSL-30CF/RS) мм.

Обратите внимание! Очень популярен сплиттер ADSL splitter модели SP 202, который имеет размеры 51×39×23 мм. Этим устройством производители модемов часто комплектуют свои изделия.

В переводе с английского, слово «split» означает разделять. Сплиттер —эффективный фильтр. Он может быть станционный, для обработки мощного сигнала, но для домашнего пользования приобретается обычное бытовое устройство.

Во многих электронных системах используется сплиттер, например, в телекоммуникации. Но для подключения интернета необходимо выбирать модель, на которой обозначена аббревиатура ADSL. Именно чрез такое устройство подключается модем. Если нет печатного изображения или заводской наклейки, то нужно осмотреть устройство. На корпусе должны быть указаны обозначения выходов: LINE, PHONE, ADSL. Какой именно выбрать сплиттер — вопрос вкуса и предпочтений. По техническим характеристикам они все одинаковы.

Важно! Не следует путать сплиттер с микрофильтром для телефонной линии. Работают эти устройства по-разному. Если на линии стоит микрофильтр до места подключения к модему его следует удалить. Он срезает все частоты, за исключением голосового диапазона. Интернет в этом случае работать не будет. Все дополнительные устройства подключаются на линию Phone, выходящую из модема. Микрофильтр в отличие от сплиттра, имеет не три, а два разъема — вход и выход.

Технические характеристики

Сплиттер АДСЛ — унифицированное устройство. Настраивать его не нужно. Несложная электронная схема позволяет отфильтровывать сигнал на два направления — телефонный в диапазоне до 3-5 кГц и интернет — от 20 до 50 кГц. Поддерживаемый стандарт называется Annex A. Разъемы на 1 вход и 2 выхода одинаковые — RJ-12. Схемы собраны из оригинальных деталей с маркировкой производителя.

Обратите внимание! Ремонтируются сплиттеры только тогда, когда имеется разрыв контакта. Заменить детали можно только с такой же модели, что на практике практически не делается. Стоит он недорого, легче купить.

Предназначение

При подключении ADSL splitter гарантирует фильтрацию сигналов. Без устройства, подключенный телефон может существенно влиять на качество передачи сетевой информации. Возможны отключения, нестабильная работа интернета. В свою очередь сильные помехи возникают и при пользовании телефоном, факсом.

Не рекомендуется подключать линию напрямую к компьютеру. Делается это для тестирования соединения. В инструкции указана схема подключения сплиттера ADSL в коммутационную сеть.

Плюсы и минусы

К несомненным преимуществам относят то, что ADSL разветвители обеспечивают качественную связь, которая невозможна без их использования. Старшее поколение интернет пользователей помнит, что раньше любой вход во всемирную паутину блокировал телефон, в трубке были слышны непонятные звуки, восстанавливалась связь только после отключения от интернета. Сегодня таких проблем уже нет.

Стандарт сигнала и протоколы претерпели кардинальные изменения. Современная схема ADSL подключения адаптирована под стандартные коммуникации. Но до конца избавиться от помех пока не получается при использовании линии одновременно всеми устройствами.

Обратите внимание! Сплиттер же позволяет находиться в интернете и при этом спокойно говорить по телефону.

Несведущие люди задаваясь вопросом «что это такое — АДСЛ сплиттер, какие плюсы и минусы он имеет», не до конца понимают его важность в системе коммуникации. Без него не получится нормально подключиться к телефонной линии. Претензии могут возникнуть только к качеству исполнения. К минусам сложно отнести стоимость устройства. Оно входит в цену модема при покупке.

При выходе из стоя его замена не станет ударом по семейному бюджету. Экономить на покупке не стоит. Сплиттер от авторитетного производителя не сильно отличается по стоимости от продукции сомнительного качества. Покупать лучше хорошую модель.

Особенности

Большинство модемов и роутеров поставляется в комплекте. Там уже есть сплиттер, отвечающий всем необходимым требованиям. Следуя инструкции подключают все провода.

Обратите внимание! Следует помнить общее для всех моделей правило: вход, то есть подключение линии, всегда расположен на противоположной стороне от двух других разъемов.

Провод LAN предназначен для подключения к компьютеру. Менять местами с телефонным кабелем его нельзя. Если обнаружена поломка фиксатора на разъеме провода, его надо заменить. При подключении кабель должен щелкнуть и при попытке выдернуть его, удерживаться на месте.

Как подключить

Правильно собранная коммуникация не нуждается в эксплуатационном обслуживании, настройке. Необходимость сплиттера в ADSL схеме подключения не подвергается сомнениям. Но важно собрать систему по рекомендуемому плану. Она состоит из следующих элементов в такой последовательности:

Кабель телефонной линии.
Сплиттер.
Компьютер, роутер.
Подключенные устройства (телефон, факс).

Все разъемы стандартные, но кабели могут быть различными. От телефонной розетки до модема стандартный кабель. Такой же провод используется для подключения всех устройств, кроме модема.

Обратите внимание! При необходимости используются коннекторы. Самый короткий провод — это кабель LAN. Выполнен он по особой технологии, которая обеспечивает качественную передачу высокочастотного сигнала. Он толще обычного телефонного аналога.

Перед подключением необходимо убедиться, что на линии не установлены дополнительные устройства. Проводят визуальный осмотр кабеля. Желательно, чтобы провод был цельный. Чем меньше стыков и соединений, тем более качественная будет связь.

Если обнаружены микрофильтры, которые устанавливались на телефонную линию для защиты от высокочастотных помех, то их убирают. Для дальнейшей эксплуатации они уже будут не нужны. Сплиттер для интернета выполняет работу по фильтрации входящего сигнала.

Важно! При установке сплиттера нужно обратить внимание на условия эксплуатации. Он не должен быть расположен вблизи отопительных приборов и под прямыми солнечными лучами.

Коммутируя сложные системы, следует выполнять главное правило — линия должна напрямую подключаться к сплиттеру. А вот все остальные разветвления, каскадные схемы должны монтироваться на кабеле, выходящем из устройства. Одной из частых ошибок является игнорирование отвода. Линия не считается прямой, если даже провод физически один, но к нему подключен второй телефон. В таких случаях его отсоединяют.

Разводку делают после выхода PHONE. Иногда эта процедура требует подсоединения дополнительного десятка метров кабеля, но сделать эту операцию нужно обязательно.

Обратите внимание! В противном случае ни телефон, ни интернет не будут работать качественно и стабильно.

Выбрать сплиттер — несложное мероприятие. Подключение также нельзя отнести к невыполнимой операции. Следуя инструкции, все сделать правильно сможет любой человек, будь это мужчина или женщина. Дополнительных инструментов не нужно. Навыков работы с электротехникой тоже. Принцип работы дает объяснение, для чего нужен и что такое сплиттер для интернета, как его правильно подключить и эксплуатировать.

Главная ≫ Интернет ≫ ADSL-соединение: проблемы, ответы, решения

Опубликовано: 24 июня 2015 г.
43 комментария

Одним из самых массовых и доступных способов подключения к Всемирной паутине сегодня является ADSL-соединение. Аббревиатура ADSL расшифровывается, как «Asymmetric Digital Subscriber Line» — несимметричная цифровая абонентская линия. Несмотря на простоту и практически стопроцентную доступность, мобильное подключение значительно проигрывает по своим возможностям ADSL-подключению: скорость передачи данных ниже, набор услуг меньше, а стоимость подключения значительно выше. Подключение же по технологии ETTH («Ethernet в каждый дом»), GPON и FTTH (с помощью оптико-волоконного кабеля) сегодня доступны пока ещё лишь для жителей многоквартирного сектора в крупных населённых пунктах, так как экономически оправданы при массовых подключениях. Поэтому, сегодня АДСЛ-соединение актуально для большинства пользователей, особенно в небольших населённых пунктах.

Содержание:

Проблемы ADSL-соединения

Несмотря на свою массовую доступность и достаточно приличные технические характеристики:

Практическая скорость доступа: до 24 Мбит/сек;
Протяжённость абонентской линии для удовлетворительной работы: до 7.5 км;
Возможность получения услуги triple play — одновременной передачи голоса, видео и данных.

Эта технология использует в своей работе телефонную абонентскую линию со всеми вытекающими отсюда проблемами.

Рассмотрим типовую схему подключения абонента по технологии ADSL:

Практика эксплуатации данной технологии показывает, что наиболее частыми проблемами, приводящими к тому, что у пользователя устанавливается медленная скорость при адсл-соединении, или вообще, отсутствует выход в интернет, являются:

Неисправность телефонной линии;
Неисправность порта оборудования доступа (DSLAM) на стороне провайдера;
Неверное подключение на стороне пользователя.

Неисправность телефонной линии

Это наиболее частый вид повреждений, возникающий в цепочке «Абонент-Провайдер». К сожалению, телефонная линия связи далека о совершенства. Пока она «добирается» от провайдера интернета к пользователю, она может проходить достаточно много различных участков: магистральный, кабель, кабели распределения, кабели между шкафами и даже так называемые воздушки — провода, идущие от шкафа к абоненту воздушным путём. Каждый из таких участков помимо затухания полезного сигнала, может вносить и различные помехи, приводящие как к общему снижению скорости, так и к тому, что у абонента появляются частые разрывы связи при адсл-соединении.

Конечно, для того, чтобы выполнить измерение физических параметров телефонной линии для получения её качественных характеристик, необходимо наличие специальных приборов и умение ими пользоваться. Но обыкновенный пользователь также может легко оценить её состояние, чтобы понять по какой причине возникают те или иные проблемы с доступом. Для этого необходимо подключиться к ADSL-модему и посмотреть статистику АДСЛ-соединения.

Пример данных статистики одного из ADSL-модемов:

К основным параметрам, которые необходимо периодически контролировать относятся:

Скорость «нисходящего потока» — downstream. Показывает входящую скорость соединения между портом оборудования провайдера (DSLAM) и ADSL-модемом. Не следует путать её с реальной скоростью доступа в интернете, которая предоставляется абоненту согласно его тарифному плану. Эти скорости могут сильно отличаться. Например, ваш тарифный план гарантирует скорость доступа в интернете, не менее 8 Мбит/сек. В то же время, скорость соединения downstream может быть и 10, и 12 и 16 Мбит/сек. То есть, в этом случае имеется запас по скорости для приведённого в примере ТП. Однако, если эта скорость, ниже скорости тарифного плана, это уже повод обращаться в службу технической поддержки для устранения повреждения.
Скорость «исходящего потока» — upstream. Показывает исходящую скорость соединения от пользователя к провайдеру, т. е. с такой скоростью данные передаются в интернете. Как и в случае с входящей скоростью, её стоит контролировать на предмет соответствия тарифному плану. Следует иметь в виду, что технология ADSL (точнее её самый современный вариант ADSL 2+) не может передавать данные от абонента на скорости более чем 1 Мбит/сек. Именно поэтому эта технология и получила названия «асинхронной», т. е. скорости исходящего и входящего потоков у неё не равны. Справедливости ради, следует заметить, что существует протокол, позволяющий увеличить данную скорость, до 3.5 Мбит/сек, но не у всех провайдеров оборудование доступа (DSLAM) позволяет работать с такой скоростью.
Отношение «сигнал/шум». Поскольку в линии связи практически всегда присутствуют паразитные сигналы, мешающие основному полезному сигналу, то важно знать их отношение в точке приёма. Чем выше уровень полезного сигнала и меньше уровень помех, тем выше скорость доступа и устойчивее ADSL-соединение. Показатели этой характеристики имеют вид:
до 6 dB – некачественная линия связи.
от 6 до 10 dB – удовлетворительное качество, но возможны сбои.
от 10 до 20 dB – хорошая линия связи.
от 20 до 29 dB – отличная линия связи.
свыше 29 db – теоретический показатель.

Если, несмотря на высокие показатели в характеристиках скорости, соединение неустойчиво, то, скорее всего линия «шумит», что будет хорошо видно в показателях этого параметра.

Затухание сигнала — attenuation. Показывает уровень, с которым adsl-модем принимает сигнала от оборудования провайдера. Чем больше этот показатель, тем хуже уровень сигнала и соответственно, скорость и надёжность. Границы значений для оценки качества:
до 20 dB – отличная линия.
от 21 dB до 30 dB – линия хорошая.
от 31 до 40 dB – удовлетворительная линия связи.
свыше 40 dB – связь не гарантируется.

Периодически контролируя данные параметры через меню статистики модема, можно добиться как высокой скорости связи, так и устойчивой работы своего оборудования. К сожалению, как показывает практика, в ряде случаев провайдер не в состоянии обеспечить качественную работу телефонной линии в силу тех или иных причин: старые кабельные системы, длинная линия связи, большое количество кабельных соединений и переходов. В этом случае, на основании полученных данных можно требовать компенсацию за некачественно оказанные услуги.

Неверное подключение на стороне пользователя

Не только проблемы с линией связи или с оборудованием провайдера приводят к проблемам в работе с интернетом. Задаваясь вопросом – «Как увеличить скорость при адсл-соединении?», пользователь порой забывает, что неверно работающее оборудование или некорректно выполненное подключение на его стороне тоже может стать причиной сбоев и низкой скорости. Поэтому, прежде чем звонить в службу технической поддержки, необходимо проверить — правильно ли выполнено подключение телефонной линии, модема и телефонного аппарата.

Начать, прежде всего, следует со сплиттера – специального устройства, которое предназначено для того, чтобы высокочастотный шум от работы модема не мешал телефонным разговорам. По сути дела, он представляет собой специальный фильтр для разделения рабочих частотных полос модема и телефонного аппарата.

Рассмотрим корректную схему подключения пользовательских устройств:

Следует помнить о том, что нельзя подключать телефонные аппараты и какие-либо другие телефонные устройства до сплиттера! Все телефоны должны быть строго подключены к гнезду PHONE! В противном случае, соединение будет неустойчивым, и, как правило, с низкой скоростью. Разрывы связи при адсл-соединении будут в этом случае практически постоянными.

Подключение adsl-модема без сплиттера приведёт к появлению шума во время телефонного разговора и как в первом случае, к низкому качеству соединения. Однако, если вы не используете телефонный аппарат, то модем можно подключать к телефонной линии и без этого устройства.

Следует избегать чрезмерно длинных телефонных удлинителей. Если уж без него никак не удаётся обойтись, необходимо выбирать такие, в которых используется не четыре, а два проводника. Это уменьшит уровень помех и повысит качество соединения.

К сожалению, adsl-модем также не застрахован от повреждений. Причём есть повреждения явные, то есть, когда он просто не работает или работает некорректно, а есть скрытые, связанные с повреждением его линейной части. Особенно часто такие неисправности довольно часто возникают после грозы. При этом сам модем рабочий и даже может устанавливать соединение с оборудованием провайдера, но оно нестабильно, или соединение происходит на низкой скорости. Первое впечатление, которое возникает – неисправность телефонной линии, так как «симптомы» очень похожи. В этом случае, следует снять показания основных характеристик соединения из его меню в разделе «Статистика», и проверить его на стенде у провайдера, попросив снять те же самые данные. Если показания будут схожими – скорее всего, линейная часть модема «подгорела» и требует ремонта.

Полезные советы

Если скорость доступа в интернет периодически снижается, начните проверку с исследования стабильности установленного соединения – «линка». (Английский вариант слова – Link). Проследите за индикатором с таким же названием. На некоторых моделях он называется ADSL. Во время работы, если адсл-соединение стабильно и установлено — он должен просто гореть. Если он периодически мигает – соединение с провайдером нестабильно, требуется проверка линии связи.
Следите за исходящей (upstream) скоростью в линии. Практика показывает, что чем она ниже – тем ниже качество соединения. В идеале, она должна быть равна или близка к 1 Мбит/сек (только если не ограничена специально тарифом).
При постоянных разрывах связи, можно попробовать отключить сплиттер и телефон, включив на время модем, напрямую в линию. Этим самым исключается возможное влияние других устройств на соединение. Если в этом случае все работает стабильно, то можно, включая устройства по очереди, выяснить, какое из них оказывает влияние.
Всегда проверяйте качество контакта в разъёмах. Современный телефонный разъем RJ11 – не очень качественное изделие, его контакты часто окисляются. Извлеките и вставьте его на место два-три раза.

ХОТИТЕ СКАЗАТЬ СПАСИБО? ⇒ Поделитесь статьей

ХОТИТЕ СКАЗАТЬ БОЛЬШОЕ СПАСИБО? ⇒ Поддержите наш проект