Нередко многие пользователи печатающих устройств сталкиваются с необходимостью решения следующей задачи: нет тонера в принтере что это. Дело в том, что после заправки в некоторых случаях на экране принтера или компьютера высвечивается сообщение «мало тонера», «замените тонер» (replace toner) или «требуется замена тонер картриджа». В некоторых случаях устройство может просить пользователя о следующем действии: вставьте карту тонера. Такие надписи выходят в том случае, если заблокирован датчик копий устройства или картридж находится в неисправном состоянии. Но наиболее частой причиной является именно первая. Для её решения потребуется выполнить сброс счётчика.
Подробнее о проблеме
Итак, если ваше печатающее устройство пишет «замените тонер», то решить данную проблему можно с помощью двух разных способов, каждый из которых является проверенным и довольно эффективным: программным и аппаратным. На некоторых картриджах, например, Brother, чтобы минимизировать риск появления такой ошибки после заправки картриджа необходимо тщательным образом заклеить окошко на его боковой крышке, воспользовавшись непрозрачной лентой. Дело в том, что после того как тонер начинает заканчиваться, свет проникая через данное окошко приводит в действие датчик, который выводит на дисплей устройства или монитор ПК надпись «мало тонера» или остаток количества красящего вещества (toner remaining). Затем в действие вступает датчик отсчёта копий, который после печати примерно двух сотен копий автоматическим образом блокирует работу принтера или МФУ. После этого выйдет ошибка «добавьте тонер», хотя тонера в емкости картриджа может хватить еще на печать нескольких десятков, а может быть и сотен листов.
Аппаратный способ
Если ваш принтер пишет о том, что в нем осталось мало тонера или он и вовсе сообщает, что пришло время поменять тонер-картридж (replace toner), то попробовать решить эту проблему можно с помощью аппаратного метода. Данный метод подходит для многих аппаратов компании Brother. Под ним подразумевается непосредственное вмешательство в механику печатающего устройства, в связи с чем далеко не каждый пользователь оргтехники может воспользоваться им.
Прежде всего, перед тем как приступить непосредственно к работе по устранению вышеописанной проблемы, необходимо включить принтер или МФУ и дождаться, пока шум, исходящий от устройства, станет заметно тише. После этого аккуратно отсоедините рычаг с левой стороны принтера и засуньте его в корпус. Затем потихоньку вытащите картридж, взяв его за специально предназначенную для данного действия ручку. Разделите извлеченную деталь на составные части, а именно: на фотобарабан и тонер-картридж. Для решения данной задачи нажмите на крепление, находящееся сбоку. Затем вставьте часть с фотобарабаном в свое печатающее устройство.
Зажмите датчик открытия, воспользовавшись отверткой, чтобы сымитировать наличие крышки, находящейся в закрытом состоянии. Также придётся имитировать наличие картриджа, зажав для этой цели флажок. Как только вы заметите, что шестерни начали крутиться отожмите флажок, после чего снова нажмите. За 4 секунды вам следует выполнить данную процедуру два раза. Без практики вам вряд ли удастся решить эту задачу с первого раза. При этом важно, чтобы после второго нажатия на флажок он остался в зажатом положении.
Дождитесь, пока устройство утихнет, чтобы отпустить датчик, имитирующий закрытую панель, которую вы всё это время удерживали при помощи отвёртки. Далее соедините рычаг с передней крышкой и установите обратно на место собранный расходный материал. Закройте крышку и протестируйте проделанную работу.
Также под аппаратным способом подразумевается физическая замена чипа картриджа, данная процедура, как правило, проводится при заправке лазерного картриджа. Узнать ней подробнее вы сможете, ознакомившись с разделом инструкции по заправке
Программный способ
Данный способ является самым простым, т.к. он требует всего лишь нажатий на несколько кнопок. Чтобы воспользоваться им вам в первую очередь следует включить МФУ или принтер и подождать, пока он выполнит все предварительные подготовки и значительно уменьшит уровень издаваемого шума. Только после этого можете открыть переднюю крышку устройства.
Нажмите один раз на кнопку «Стоп», в качестве которой в некоторых моделях используются некоторые другие кнопки: «Назад» и «Отмена». Затем нажмите на «Старт» и «Вверх». В конце вам остаётся несколько раз нажать на кнопку «Вниз» до тех пор, пока на экране вы не увидите нули. Как только они появились на мониторе, нажмите на «ОК» и аккуратно закройте крышки печатающего устройства.
Еще под программным способом подразумевают перепрошивку аппарата. Эта процедура делается один раз и в дальнейшем принтер никогда не будет писать, о том что тонер заканчивается. Подробнее прочитать про прошивку можно на нашем сайте
В целом один из двух описанных способов должен помочь вам решить проблему, которая была описана в самом начале статьи. Но если вы неуверены в своих силах или решить проблему самостоятельно вам не удалось, то лучше обратитесь к мастерам сервисного центра. В противном случае, пытаясь откручивать и вытаскивать те или иные детали устройства, вы можете нанести ему существенный урон, в результате чего может даже потребоваться покупка новой оргтехники подобного типа.
Имейте в виду, что описанные способы подходят далеко не ко всем моделям принтеров. Для получения более подробных инструкций выберете модель своего устройства в правом боковом меню и ознакомьтесь с описанием решения проблемы на вашем устройстве
Нередко многие пользователи печатающих устройств сталкиваются с необходимостью решения следующей задачи: нет тонера в принтере что это. Дело в том, что после заправки в некоторых случаях на экране принтера или компьютера высвечивается сообщение «мало тонера», «замените тонер» (replace toner) или «требуется замена тонер картриджа». В некоторых случаях устройство может просить пользователя о следующем действии: вставьте карту тонера. Такие надписи выходят в том случае, если заблокирован датчик копий устройства или картридж находится в неисправном состоянии. Но наиболее частой причиной является именно первая. Для её решения потребуется выполнить сброс счётчика.
Подробнее о проблеме
Итак, если ваше печатающее устройство пишет «замените тонер», то решить данную проблему можно с помощью двух разных способов, каждый из которых является проверенным и довольно эффективным: программным и аппаратным. На некоторых картриджах, например, Brother, чтобы минимизировать риск появления такой ошибки после заправки картриджа необходимо тщательным образом заклеить окошко на его боковой крышке, воспользовавшись непрозрачной лентой. Дело в том, что после того как тонер начинает заканчиваться, свет проникая через данное окошко приводит в действие датчик, который выводит на дисплей устройства или монитор ПК надпись «мало тонера» или остаток количества красящего вещества (toner remaining). Затем в действие вступает датчик отсчёта копий, который после печати примерно двух сотен копий автоматическим образом блокирует работу принтера или МФУ. После этого выйдет ошибка «добавьте тонер», хотя тонера в емкости картриджа может хватить еще на печать нескольких десятков, а может быть и сотен листов.
Аппаратный способ
Если ваш принтер пишет о том, что в нем осталось мало тонера или он и вовсе сообщает, что пришло время поменять тонер-картридж (replace toner), то попробовать решить эту проблему можно с помощью аппаратного метода. Данный метод подходит для многих аппаратов компании Brother. Под ним подразумевается непосредственное вмешательство в механику печатающего устройства, в связи с чем далеко не каждый пользователь оргтехники может воспользоваться им.
Прежде всего, перед тем как приступить непосредственно к работе по устранению вышеописанной проблемы, необходимо включить принтер или МФУ и дождаться, пока шум, исходящий от устройства, станет заметно тише. После этого аккуратно отсоедините рычаг с левой стороны принтера и засуньте его в корпус. Затем потихоньку вытащите картридж, взяв его за специально предназначенную для данного действия ручку. Разделите извлеченную деталь на составные части, а именно: на фотобарабан и тонер-картридж. Для решения данной задачи нажмите на крепление, находящееся сбоку. Затем вставьте часть с фотобарабаном в свое печатающее устройство.
Зажмите датчик открытия, воспользовавшись отверткой, чтобы сымитировать наличие крышки, находящейся в закрытом состоянии. Также придётся имитировать наличие картриджа, зажав для этой цели флажок. Как только вы заметите, что шестерни начали крутиться отожмите флажок, после чего снова нажмите. За 4 секунды вам следует выполнить данную процедуру два раза. Без практики вам вряд ли удастся решить эту задачу с первого раза. При этом важно, чтобы после второго нажатия на флажок он остался в зажатом положении.
Дождитесь, пока устройство утихнет, чтобы отпустить датчик, имитирующий закрытую панель, которую вы всё это время удерживали при помощи отвёртки. Далее соедините рычаг с передней крышкой и установите обратно на место собранный расходный материал. Закройте крышку и протестируйте проделанную работу.
Также под аппаратным способом подразумевается физическая замена чипа картриджа, данная процедура, как правило, проводится при заправке лазерного картриджа. Узнать ней подробнее вы сможете, ознакомившись с разделом инструкции по заправке
Программный способ
Данный способ является самым простым, т.к. он требует всего лишь нажатий на несколько кнопок. Чтобы воспользоваться им вам в первую очередь следует включить МФУ или принтер и подождать, пока он выполнит все предварительные подготовки и значительно уменьшит уровень издаваемого шума. Только после этого можете открыть переднюю крышку устройства.
Нажмите один раз на кнопку «Стоп», в качестве которой в некоторых моделях используются некоторые другие кнопки: «Назад» и «Отмена». Затем нажмите на «Старт» и «Вверх». В конце вам остаётся несколько раз нажать на кнопку «Вниз» до тех пор, пока на экране вы не увидите нули. Как только они появились на мониторе, нажмите на «ОК» и аккуратно закройте крышки печатающего устройства.
Еще под программным способом подразумевают перепрошивку аппарата. Эта процедура делается один раз и в дальнейшем принтер никогда не будет писать, о том что тонер заканчивается. Подробнее прочитать про прошивку можно на нашем сайте
В целом один из двух описанных способов должен помочь вам решить проблему, которая была описана в самом начале статьи. Но если вы неуверены в своих силах или решить проблему самостоятельно вам не удалось, то лучше обратитесь к мастерам сервисного центра. В противном случае, пытаясь откручивать и вытаскивать те или иные детали устройства, вы можете нанести ему существенный урон, в результате чего может даже потребоваться покупка новой оргтехники подобного типа.
Имейте в виду, что описанные способы подходят далеко не ко всем моделям принтеров. Для получения более подробных инструкций выберете модель своего устройства в правом боковом меню и ознакомьтесь с описанием решения проблемы на вашем устройстве
Качественный тонер необходим для отличной печати и бесперебойного функционирования системы. Однако случается и так, что порошок в картридже заканчивается, а покупать новую деталь накладно. Тогда необходимо по новой засыпать фирменный тонер и запустить работу. Ошибки случаются даже после повторной заправки картриджа.
О чём пойдет речь:
Ошибка «Замените тонер»
В большинстве принтеров Brother DCP-1510R и DCP-7055R производителями установлен специальный счетчик. Он пишет информацию о количестве распечатанных страниц. При вставке нового картриджа, этот счетчик сбрасывает предыдущие показатели и начинает отсчет по новой. Поэтому когда происходит вместо смены картриджа, смена тонера, то тут же возникает ошибка, принтер Brother DCP-7057R пишет «Замените тонер».
Данную проблему можно решить двумя способами:
- Настроить сброс счетчика вручную или в картридже после заправки.
- Заменить на новый картридж.
Ручная настройка сброса параметров счетчика
Всего возможных путей два.
Программный способ
- Включить принтер Brother DCP-7057R нажатием на кнопку. В момент затихания механизмов открыть крышку на передней части.
- Чтобы сбросить все возможные процессы следует воспользоваться кнопкой «Отмена», «Назад» или «Стоп».
- Затем заново перезапускаем процесс нажатием на кнопку «Старт».
- Далее с помощью управляющих кнопок «Вверх»/ «Вниз» доводим появившееся значение до пары нулей «00».
- Завершаем процесс нажатием кнопки «Ок».
- Возвращаем переднюю крышку в исходное закрытое положение.
Аппаратный способ
- Запустить принтер Brother, нажав кнопку включения.
- Ожидание до полной остановки двигателя.
- Отпереть крышку в передней части.
- С левой стороны, потянув за рычажок, отсоединить его от крышки и вводим в корпус. Таким образом, давая понять принтеру, что крышка и не отпиралась.
- Извлечь картридж.
- Отсоединить от фото-барабана картридж.
- Поместить обратно фото-барабан в принтер.
- Обычной отверткой зажать датчик отпирания фронтальной крышки. Теперь для системы крышка закрыта.
- Специальный флажок необходимо зажимать и отжимать в процессе работы шестерней механизма. Повторять до двух раз в течение 4 секунд. Может быть, придется повторить действия с флажком, так как не всегда срабатывает с первого раза.
- Когда устройство переходит в ждущий режим можно отжать датчик фронтальной крышки и вернуть все на свои места. Фото-барабан скрепить с картриджем и снова закрепить рычажок в крышку.
Данные сброса после заправки можно посмотреть в меню, чтобы убедиться в действенности процесса, когда устройство не пишет «замените тонер» следует запустить в печать пробный документ.
Заменить картридж
Перед началом работ следует убедиться в том, что замене подвергается лишь тонер-картридж без фото-барабана. Пошаговая инструкция поможет грамотно решить проблему, если Brother DCP-1512R пишет «замените тонер».
- Запустить устройство кнопкой включения.
- Отпереть фронтальную крышку и оставить в таком положении еще на 15 минут до полного остывания.
- Извлечь цельный блок с фото-барабаном и картриджем. Чтобы ничего не поломать необходимо, придерживать аппаратуру одной рукой, в тот момент, когда другая плавно извлекает фото-барабан, слегка приподнимая его при этом.
- Чтобы рассоединить два блока, необходимо воспользоваться зеленым рычагом.
- Перед началом манипуляции рекомендовано поместить блок фото-барабана на очищенную, горизонтальную, гладкую поверхность, предварительно подстелив газету или обычные листы бумаги.
Важно! Смывать просыпанный тонер можно только холодной водой.
- При работе с картриджем не следует прикасаться голыми руками к чувствительным элементам.
- Распаковать новый картридж. После крепко держа его в двух руках потрясти из стороны в сторону, не переворачивая. Это для равномерного распределения порошка внутри контейнера.
- Снять защитный клапан.
- Скрепить новый картридж и фото-барабан, чтобы стыковочным звуком надежной установки был щелчок. Обязательно после вскрытия защитной упаковки от производителя сразу использовать картридж по назначению, чтобы его ресурсы не сокращались.
- Провести очистку коронирующего провода фото-барабана. Аккуратно подвигать ползунком зеленого цвета от края к краю несколько раз.
- Теперь заменить готовый блок фото-барабана и картриджа на рабочее место и запереть фронтальную крышку.
После заправки и замены, не следует молниеносно запускать принтер Brother DCP-7057R в работу, необходимо дождаться включения дисплея с оповещением о функционировании принтера.
Перед тем как приступить к исправлению ошибки можно дополнительно прочитать инструкцию, прилагаемую к устройству Brother DCP-1512R. Обычно производители делают сопроводительную документацию для пользователя во избежание недоразумения.