Scangear не удалось установить связь со сканером

При отображении сообщения об ошибке для ScanGear (драйвера сканера) проверьте код ошибки и следуйте соответствующему решению.

Код ошибки	Сообщение об ошибке	Ошибка сканера. Выключите сканер и следуйте инструкциям руководства по эксплуатации. Драйвер сканера будет закрыт.	Убедитесь, что сканер или принтер правильно подключен к компьютеру. Удалите MP Drivers , затем повторно установите MP Drivers с помощью установочного компакт-диска или веб-страницы. См. раздел «Удаление ненужных драйверов MP Drivers» соответствующей модели на главной странице документа Онлайн-руководство для получения информации о том, как удалить MP Drivers . Возможно, сканер или принтер поврежден. Перезагрузите компьютер, затем заново подключите сканер . Если отображается то же сообщение об ошибке, обратитесь в сервисный центр.
140	Принтер занят или произошла ошибка. Проверьте состояние. Драйвер сканера будет закрыт.	Дождитесь завершения операции, выполняемой устройством, затем выполните сканирование.
145	Не удается установить связь со сканером по следующим причинам: — Сканер выключен. — Сканер отсоединен. (Он отсоединен от локальной сети, если используется через сеть.) Проверьте и повторите попытку. Драйвер сканера будет закрыт.	Убедитесь, что сканер или принтер включен. Удалите MP Drivers , затем повторно установите MP Drivers с помощью установочного компакт-диска или веб-страницы. См. раздел «Удаление ненужных драйверов MP Drivers» соответствующей модели на главной странице документа Онлайн-руководство для получения информации о том, как удалить MP Drivers . При использовании сетевого подключения укажите используемый сканер с помощью программы IJ Network Scanner Selector EX .
155	Не удалось установить связь со сканером. Возможно, отключен кабель или сканер выключен. Проверьте состояние. Драйвер сканера будет закрыт.
156	Не удается установить связь со сканером по следующим причинам: — Сканер выключен. — Кабель USB отключен. Проверьте и повторите попытку. Драйвер сканера будет закрыт.
157	Не удается установить связь со сканером по следующим причинам: — Сканер выключен. — Он отсоединен от проводной сети (если используется подключение к проводной сети). — Уровень сигнала слишком низок из-за помех (если используется подключение к беспроводной сети). — Сетевое соединение запрещено ПО для обеспечения безопасности. — В сети выбран другой сканер. Проверьте и повторите попытку. Чтобы выбрать другой сканер, нажмите [Выбор сканера]. Драйвер сканера будет закрыт.
152	Переполнение памяти. Следует увеличить объем доступной памяти. Драйвер сканера будет закрыт.	Недостаточно памяти для запуска ScanGear (драйвера сканера). Закройте другие приложения.
201	Возможно, необходимый файл отсутствует или поврежден, или используются неправильные параметры. Попробуйте выполнить установку еще раз. Драйвер сканера будет закрыт.	Удалите MP Drivers , затем повторно установите MP Drivers с помощью установочного компакт-диска или веб-страницы. См. раздел «Удаление ненужных драйверов MP Drivers» соответствующей модели на главной странице документа Онлайн-руководство для получения информации о том, как удалить MP Drivers .
202	Произошла внутренняя ошибка. Драйвер сканера будет закрыт. Выполните указанные ниже действия. — Проверьте состояние сканера. — Перезапустите сканер. — Перезапустите компьютер и повторите попытку. — Переустановите драйвер сканера.	Произошла внутренняя ошибка. Выполните указанные ниже действия. Проверьте состояние сканера . Перезагрузите сканер . Перезагрузите компьютер, затем повторите попытку. Переустановите программу MP Drivers . Выполните следующую процедуру, чтобы проверить, запущена ли служба WIA (служба загрузки изображений Windows ). Windows 8.1 / Windows 8 : Щелкните чудо-кнопку Параметры (Settings) > Панель управления (Control Panel) > Система и безопасность (System and Security) > Администрирование (Administrative Tools) , затем дважды щелкните Службы (Services) . В меню Пуск (Start) щелкните Панель управления (Control Panel) > Система и безопасность (System and Security) > Администрирование (Administrative Tools) , затем дважды щелкните Службы (Services) . В меню Пуск (Start) щелкните Панель управления (Control Panel) > Система и ее обслуживание (System and Maintenance) > Администрирование (Administrative Tools) , затем дважды щелкните Службы (Services) . В меню Пуск (Start) щелкните Панель управления (Control Panel) > Производительность и обслуживание (Performance and Maintenance) > Администрирование (Administrative Tools) , затем дважды щелкните Службы (Services) . Возможны конфликты с другими драйверами. Удалите ненужные драйверы. Возможно, используемое приложение не полностью совместимо с TWAIN . Выполните сканирование с помощью другого приложения.
203	Недостаточно свободного места на диске для завершения сканирования. Драйвер сканера будет закрыт.	Удалите ненужные файлы с жесткого диска и повторите сканирование.
206	Сканер недоступен, когда он используется другим приложением или пользователем.	Выйдите из используемого экземпляра ScanGear .
207	Сканер не выбран. Нажмите [Выбор сканера], чтобы выбрать сканер. Драйвер сканера будет закрыт.	При использовании сетевого подключения укажите используемый сканер с помощью программы IJ Network Scanner Selector EX .
208	Не удалось найти IJ Network Scanner Selector. Переустановите драйвер сканера. Драйвер сканера будет закрыт.	Удалите MP Drivers , затем повторно установите MP Drivers с помощью установочного компакт-диска или веб-страницы. См. раздел «Удаление ненужных драйверов MP Drivers» соответствующей модели на главной странице документа Онлайн-руководство для получения информации о том, как удалить MP Drivers . Проблема всех пользователей серии МФУ Canon i-SENSYS MFxxxx которые перешли на использование сканера в Windows 8.1 или Windows 10 . Принтер и копир при этом исправно работают. Выкладываю патчи-драйверы, проверенные на Canon i-SENSYS MF4450 и i-SENSYS MF3228 . Сканер при попытке первого сканирования после переустановки, как правило, срабатывает, но в дальнейшем не работает. После полного удаления драйвера и новой установки опять работает, после перезагрузки нет. Происходит это из-за конфликта программного обеспечения Canon и встроенного средства сканирования Windows 8.1. Обычно проблема сопровождается одним или несколькими симптомами: Зависанием MF Toolbox. Сообщением "Не удается открыть сканер. Сканер не активен или используется другим приложением." Сообщением "Не удается установить связь со сканером, возможно, отключен кабель или сканер выключен проверьте состояние. Драйвер сканера будет закрыт." Сообщением "Связь со сканером невозможна. Возможно, отсоединен кабель или выключен сканер. Проверьте состояние. Драйвер сканера будет закрыт." Для решения Canon выпустила специальные патчи (patches):

Canon i-SENSYS MF4410, MF4430, MF4450

Canon i-SENSYS MF3220, MF3228, MF3240

Model/Модель	System/Система	Download URL Ссылка скачать	Size/Размер
All Windows 64bit	Mirror1: filespace.com Mirror2: depfile.com	5,5 Mb
All Windows 32bit	Mirror1: filespace.com Mirror2: depfile.com	4,4 Mb
All Windows 32/64bit	Mirror1: filespace.com Mirror2: depfile.com	7,7 Mb

Полный пакет драйвера для сканера (MF44xx серии уже исправлен):

Model/Модель

System/Система

Download URL Ссылка скачать

Size/Размер

Canon i-SENSYS MF4410, MF4430, MF4450

All Windows 64bit Mirror1: filespace.com
Mirror2: depfile.com 24,5 Mb All Windows 32bit Mirror1: filespace.com
Mirror2: depfile.com 21,1 Mb

Canon i-SENSYS MF3220, MF3228, MF3240

All Windows 64bit Mirror1: filespace.com
Mirror2: depfile.com 9,4 Mb

All Windows 32bit Mirror1: filespace.com
Mirror2: depfile.com 12,3 Mb

Если представленные патчи не подходят, напишите вашу модель МФУ в комментарии. Я поищу для вас.

Проблема потерей связи сканера и компьютера вызвана различными факторами, включая соединение кабеля или неправильно установленный драйвер. В этой статье объясняется, как устранить это.

Указанная статья относится к сканерам Epson, подключенным к компьютеру через USB-кабель.

Убедитесь, что сканер включен.
Проверьте правильность соединения кабеля для передачи (USB) к ПК и сканеру. Если все правильно и вы продолжаете получать сообщение об ошибке, выполните нижеупомянутые действия:
Убедитесь, что Epson подключен непосредственно к задней панели компьютера а не к USB-концентратору.
Проверьте, что длина кабеля не превышает 1,8 м.
Используйте другой провод USB.
Проверьте, что сканер Epson указан правильно.
Найдите значок «Мой компьютер» на рабочем столе или в меню «Пуск».
Откройте меню.
Вкладка «Оборудование» и нажимаем «Диспетчер устройств»:

Нажмите «Просмотр» и выберите «Устройства по умолчанию» в меню.
Найдите заголовок, обозначенный Imaging Devices или Other Devices. Щелкните по [+] плюс рядом с ним. Указан минус [-], не нажимайте на него, поскольку список уже расширен.
Кнопкой мыши, расположенной справа нажмите на записи для EPSON Scanner, после левой кнопкой на «Удалить» из меню.

Вам предложат «Подтвердить удаление устройства» для проверки. Нажмите OK и подтвердить это.

Выберите самую верхнюю запись в окне диспетчера задач (это значок компьютера с синим экраном). Далее «Сканировать аппаратные изменения».

После того, как диспетчер устройств сканирует новое оборудование, вы увидите уведомление о найденном новом оборудовании на панели задач или появится мастер установки настроек.

Высвечивается уведомление о найденном новом оборудовании, система Windows автоматически устанавливает драйвер.

При появлении окна с сообщением «Добро пожаловать» в «Мастер нового оборудования» пошагово произведите установку.