У меня почему-то перестали открываться некоторые HTTPS сайты (не все!). При попытке открыть такой сайт в браузере появляется окно с ошибкой «Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение». Сайты не отображаются как в Google Chrome, так и в Opera и в Яндекс Браузере. Без HTTPS некоторые сайты открываются, но не все, только те, у которых страницы доступны и по протоколу HTTPS и по протоколу HTTP.В Google Chrome ошибка при открытии HTTPS сайт выглядит так:
В Opera и Яндекс Браузер ошибка выглядит примерно также. Как мне открыть такие сайты?
Ответ
Как вы уже вероятно поняли, проблема связана с проблемами при SSL взаимодействии между вашим компьютеров и HTTPS сайтом. Причины такой ошибки могут быть довольно разные. В этой статье я попробовал собрать все методы исправления ошибки «Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение» (This site can’t provide a secure connection, ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR) в различных браузерах.
Сразу хочется отметить, что несмотря на то, что браузеры Google Chrome, Opera и Яндекс Браузер выпускаются разными компаниями, на самом деле все эти браузеры основаны на одном и том же движке — Chrome и проблема с ошибками открытия HTTPS сайтов в них решается одинаково.
В первую очередь нужно убедиться, что проблема не на стороне самого HTTPS сайта. Попробуйте открыть его с других устройств (телефон, планшет, домашний/рабочий компьютер и т.д.). Также проверьте, открывается ли в других браузерах, например, IE/Edge или Mozilla Firefox. В Firefox похожая ошибка обсуждалась в статье Ошибка при установлении защищённого соединения в Mozilla Firefox.
Очистите кэш и куки браузера, SSL кэш
Кэш и куки браузера могут быть частой причиной возникновения ошибок с SSL сертификатами. Рекомендуем сначала очистить в браузере кэш и куки. В Chrome нужно нажать сочетание клавиш Ctrl + Shift + Delete, выберите промежуток времени (Все время) и нажмите кнопку очистки данных (Удалить данные / Clear Data).
Чтобы очистить SSL кэш в Windows:
- Перейдите в раздел Панель управления ->Свойства браузера;
- Щелкните по вкладке Содержание;
- Нажмите на кнопку Очистить SSL (Clear SSL State);
- Должно появится сообщение “SSL-кэш успешно очищен”;
- Осталось перезапустить браузер и проверить, осталась ли ошибка ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR.
Отключите сторонние расширения в браузере
Рекомендуем отключить (удалить) сторонние расширения браузера, особенно всякие анонимайзеры, прокси, VPN, расширения антивируса и другие подобные Addon-ы, которые могут вмешиваться в прохождение трафика до целевого сайта. Посмотреть список включенных расширения в Chrome можно, перейдя в Настройки -> Дополнительные инструменты -> Расширения, или перейдя на страницу chrome://extensions/. Отключите все подозрительные расширения.
Проверьте настройки антивируса и файрвола
Если на вашем компьютере установлены антивирусная программа или межсетевой экран (часто он встроен в антивирус), возможно доступ к сайту блокируется именно ими. Чтобы понять, ограничивают ли доступ к сайту антивирусы или файрволы, попробуйте на время приостановить их работу.
Во многих современных антивирусах по-умолчанию присутствует модуль проверки SST/TLS сертификатов сайтов. Если антивирус обнаружит, что сайт использует недостаточно защищенный (или самоподписанный) сертификат или устаревшую версию протокола SSL (тот же SSL v3 или ниже), доступ к пользователя к такому сайту может быть ограничен. Попробуйте отключить сканирование HTTP/HTTPS трафика и SSL сертификатов. Как вы понимает, все зависит от того, какой антивирус и вас установлен. Например:
- В Dr.Web блокировать доступ к сайтам может встроенный сетевой экран (Sp />
- В Avast опция называется «Включить сканирование HTTPs» (находится в разделе Настройки -> Активная защита -> Веб экран -> Настройки -> Основные настройки).
Проверьте настройки даты и времени
Неправильная дата и время (и часового пояса) на компьютере также может быть причиной ошибки при установке защищенного соединения с HTTPS сайтами. Ведь при выполнении аутентификации система проверяет срок создания и дату истечения сертификата сайта и вышестоящего центра сертификации.
Проверьте что у вас установлено правильно время и часовой пояс. Если время постоянно сбивается – смотри статью “Сбивается время на компьютере при выключении: что делать?”.
Обновите корневые сертификаты Windows
Если ваш компьютер находится в изолированном сегменте, давно не обновлялся или на нем совсем отключена служба автоматического обновления, на вашем компьютере могут отсутствовать новые корневые доверенные сертификаты (TrustedRootCA). Рекомендуем выполнить обновление системы: установить последние обновления безопасности, в случае с Windows 7 – обязательно установить SP1 (KB976932) и обновления часовых поясов (KB2998527).
Вы можете вручную обновить корневые сертификаты по статье: Как вручную обновить корневые сертификаты в Windows (так же рекомендуем проверить хранилище сертификатов на предмет недоверенных сертификатов, это позволит предотвратить перехват вашего HTTPs трафика и ряд других проблем).
Отключите поддержку протокола QUIC
Проверьте, не включена ли в Chrome поддержка протокола QUIC (Quick UDP Internet Connections). Протокол QUIC позволяет гораздо быстрее открыть соединение и согласовать все параметры TLS (HTTPs) при подключении к сайту. Однако в некоторых случая он может вызывать проблемы с SSL подключениями. Попробуйте отключить QUIC:
- Перейдите на страницу: chrome://flags/#enable-quic;
- Найдите опцию Experimental QUIC protocol;
- Измените значение опции Default на Disabled;
- Перезапустите Chrome.
Включите поддержку протоколов TLS и SSL
И самый последний пункт – скорее всего для решения проблемы вам достаточно будет включить поддержку старых версий протоколов TLS и SSL. В большинстве случае он окажется самым эффективным, но я намеренно перенес его в конец статьи. Объясню почему.
Старые версии протоколов TLS и SSL отключены не по простой прихоти разработчиков, а в связи с наличием большого количества уязвимостей, которые позволяют злоумышленникам перехватить ваши данные в HTTPS трафике и даже видоизменить их. Бездумное включение старых протоколов существенно снижает вашу безопасность в Интернете, поэтому к этому способу нужно прибегать в последнюю очередь, если все другое точно не помогло.
Современные браузеры и ОС уже давно отказались от поддержки устаревших и уязвимых протоколов SSL/TLS (SSL 2.0, SSL 3.0 и TLS 1.1). Стандартном сейчас считаются TLS 1.2 и TLS 1.3
Если на стороне сайта используется меньшая версия протокола SSL/TLS, чем поддерживается клиентом/браузером, пользователь видит ошибку установки безопасного подключения.
Чтобы включить старые версии протоколов SSL/TLS (еще раз отмечаю – это небезопасно):
- Откройте Панель Управления ->Свойства браузера;
- Перейдите на вкладку Дополнительно;
- Включите опции TLS 1.0, TLS 1.1 и TLS 1.2 (если не помогло, включите также SSL 3.0,2.0).
- Перезапустите браузер.
Если все рассмотренные способы не помогли избавиться от ошибки «Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение» также попробуйте:
- Проверить, что в файле C:WindowsSystem32driversetchosts отсутствуют статические записи;
- Попробуйте использовать публичные DNS сервера, например – DNS сервер Google. В настройках сетевого подключения в качестве предпочитаемого DNS сервера укажите IP адрес 8.8.8.8;
- В Панели управления -> свойства браузера, убедитесь, что для зоны Интернет выбрана уровень безопасности Выше среднего или Средний. Если выбрана зона Высокий, некоторые SSL подключения могут блокироваться браузером.
- Возможно проблема связана с сертификатом сайта – проверьте его с помощью онлайн утилит SSL Checker;
- В Chrome проверьте, включен ли протокол TLS 1.3:
- В адресной строке перейдите в раздел настроек chrome://flags;
- С помощью поиска найдите параметр TLS 1.3;
- Убедитесь, что он включен (Enabled) или находится в состоянии Default. Если отключен – его нужно включить.
Клиент и сервер поддерживают разные версии протокола SSL или набора шифров. Скорее всего, сервер использует шифр RC4, который считается небезопасным.
Открываем настройки, указав в адресной строке браузера: chrome://flags
Ищем настройку «Максимальная версия TLS включена» (Ctrl+F).
В выпадающем списке выбираем минимальную версию TLS.
Нажимаем на кнопку перезапустить.
Пытаемся открыть нужный сайт снова.
P.S.: Может отобразится сообщение «Ваше подключение не защищено», если этот факт Вас не пугает, нажмите на ссылку «Дополнительно». После чего, в отображённом тексте, нажмите на ссылку «Перейти на сайт (небезопасно)».
3 thoughts on “ Chrome: ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH ”
Гнида ебаная нахуй мне твоя виндовс7 ублюдок семерочный
хуясе вы умная!. Йа с XP пишу. Бггг
i donn have this setting in my chrome :-/
Добавить комментарий Отменить ответ
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Неправильно настроен сайт (раз ssl cloudflare).
Или лишние "копочки понажимали" в настройках "облака".
Первое — вернее. У разных cms — свои настройки ssl. Они-то и не выполнены. Стоит обратиться на специализированый форум конкретной cms, у всех — свои нюансы.
Ну. например, в Джумла! (я работаю, в основном, с этой cms) настройки ssl зависят от:
— версия cms: 1.013, 1.15, 2.5, 3.х. (У всех версий настройки — разные).
— настроек сервер/хостер
— версия php
А править нужно — файлы "ядра", configuration.php, .htaccess
А в cloudflare — свои "прибабахи". некоторые стоит и отключать.
