Приложения для рассылок — эффективный и бесплатный инструмент для всех, кто ведёт бизнес ВКонтакте. С их помощью можно рассказывать клиентам о новых акциях, спецпредложениях или выходе полезных материалов.
Клиенты не пропустят важную информацию, а вы сможете повышать их лояльность и получать дополнительные продажи
Рассылки можно использовать с разными целями. Интернет-магазины могут рассылать клиентам новости о скидках и акциях, турагентства — сообщения о «горящих» турах, студии красоты — расписания со свободными окнами.
Организаторы концертов могут напоминать через рассылки о скором начале мероприятий. Сервисы доставки еды предлагать заказать бизнес-ланч или ужин. Тренеры и преподаватели отправлять задания для учеников.
По правилам ВКонтакте только пользователь может начинать диалог с сообществом. Но если он подписался на рассылку, вам не нужно ждать, пока клиент напишет первым — можно в любой момент начать общением с ним через личные сообщения.
Зачем Странице бизнеса рассылки?
- Растут продажи
Пользователи регулярно просматривают новости о товарах, услугах, акциях из рассылок, и это увеличивает вероятность покупки. - Информация всегда доходит до адресата
Пользователь может не увидеть ваш пост в новостной ленте ВКонтакте, но личное сообщение он не пропустит. - Есть обратная связь от клиентов
Вы можете общаться с покупателями, проводить в рассылках опросы, собирать заявки и предварительные заказы.
Установка и настройка приложения для рассылки
В каталоге приложений ВКонтакте есть несколько сервисов для рассылок. Например, Gandy Mail, Рассылка сообщений, Senler, Гамаюн.
Рассмотрим установку и настройку на примере бесплатного и доступного всем приложения «Рассылки сообщений».
- Выберите в каталоге приложение и добавьте его в сообщество.
- Создайте рассылку, добавьте прикрепленные документы, фотографии, аудио- или видеофайлы.
- Проверьте сообщение рассылки, отправив её себе или другому администратору сообщества.
- Разошлите сообщения выбранному списку пользователей.
Не забудьте рассказать пользователям, что у вас появились рассылки. Посвятите обновлению публикацию, добавьте призыв подписаться на обложку сообщества, установите виджет со списком тем для подписки или запустите рекламу.
Как работать с приложениями для рассылок
- Простимулируйте пользователей подписаться на рассылку.
Предложите им «секретную» рубрику со скидками, акциями или уникальным контентом.
- Создайте несколько видов рассылок, разделив их по тематикам. Пользователи будут подписываться на те рассылки, которые им действительно интересны.
- Не превращайте рассылки в спам. Высылайте только самую ценную и важную информацию. Клиенты будут благодарны за полезные новости, что повысит их лояльность к вашему бизнесу.
- Не надоедайте рассылками — не отправляйте сообщения по несколько раз в день, а также не дублируйте весь контент, иначе клиент отпишется от рассылки или от сообщества.
Каталог всех приложений для бизнеса доступен по ссылке.
Обновлено 1 августа 2019
Работа с клиентами через социальные сети – это базовый элемент интернет-маркетинга. Социальные сети дают возможность напрямую пообщаться с человеком и максимально быстро донести до него важную информацию.
Но на то, чтобы индивидуально вести переписку с каждым пользователем, физически не хватит времени, даже если работать 24 часа в сутки. А массовые рассылки, например, в социальной сети Вконтакте, дают нам возможность дать информацию быстро и большому количеству людей сразу.
Рассылка приглашений в группу
Для рассылки сообщений Вконтакте сначала нужно раскрутить группу и набрать достаточное количество подписчиков. Реклама сделает этот процесс быстрее, но если бюджета на рекламную кампанию нет, можно самостоятельно разослать пользователям приглашения. Это можно сделать двумя путями: вручную или с помощью специальных программ.
Пошаговая инструкция самостоятельной рассылки приглашений:
- Открыть меню под логотипом группы.
- Выбрать пункт «Пригласить друзей в группу».
- В появившемся окне выбрать пользователей, которым нужно разослать приглашения.
В выпадающем меню выберите «пригласить друзей»
Ежедневно можно рассылать не более 30 приглашений. Если использовать для рассылки специальное приложение, этот лимит может быть превышен. Но излишняя активность в группе – это прямой повод для временной или постоянной блокировки сообщества (по усмотрению администрации).
Выберите друзей, которых хотите пригласить в группу.
Рассылка в ВК подписчикам группы
Перед тем как ознакомиться с пошаговой инструкцией, нужно отметить, что рассылки в Вконтакте нельзя использовать для распространения спама. Это означает, что пользователь должен сначала дать согласие на получение сообщений от группы, и только потом стать участником рассылки. Администрация социальной сети активно борется со спамом, поэтому чтобы обезопасить аккаунт и группу от блокировки не стоит распространять рекламные объявления пользователям без их согласия.
Если нельзя от имени группы рассылать спам, то возникает вопрос, зачем вообще нужны рассылки в Вконтакте. На самом деле, если правильно организовать сам процесс, то от рассылки можно получить массу пользы.
- Приобретение дополнительного инструмента взаимодействия с подписчиками с возможностью персонализированного подхода.
- Увеличение доверия и лояльности к фирме.
- В отличие от записей на стене сообщества, важное сообщение не потеряется в новостной ленте.
Пока что распространение информации через социальные сети не могут заменить СМС и e-mail рассылки. Но потенциал есть. Ведь процент открываемости сообщений в Вконтакте гораздо выше, чем в электронной почте, и дешевле, чем СМС-сообщения. При этом отсутствует риск, что письмо компании затеряется среди сотен таких же писем.
Как сделать рассылку ВК подписчикам своей группы?
Чтобы опробовать этот маркетинговый инструмент на практике, нужно сначала проверить настройки сообщества. Для этого в меню нужно выбрать Управление сообществом – Сообщения. Если сообщения сообщества включены, настройки остаются без изменений. В противном случае нужно их включить.
Далее нужно установить специальное приложение, через которое владелец группы сможет рассылать сообщения своим подписчикам. Для этого нужно:
- В меню настроек выбрать Управление сообществом – Приложения.
- Из доступных приложений выбрать «Рассылки сообщений» и нажать «Добавить».
- Задать настройки приложения.
- Подписаться на свою рассылку, чтобы видеть, в каком виде приходят сообщения пользователям.
В первоначальных настройках приложения пользователю нужно скорректировать всего 4 пункта: название кнопки, видимость, сниппет и название приложения. Кнопка, с помощью которой пользователи смогут самостоятельно дать согласие на рассылку, будет располагаться с правой стороны сообщества. Владелец группы может дать ей любое название, например, можно использовать «Подписаться на новости», «Подписаться на рассылку», «Свежие новости» и т. д. Настройки видимости задают, кто сможет видеть данную кнопку. Здесь нужно установить «Все пользователи».
Далее идет «Сниппет». Простыми словами, это название кнопки, с помощью которой пользователи смогут подписаться на рассылку по запросу владельца группы. То есть, чтобы обратить внимание людей на то, что они могут получать свежую и актуальную информацию в личные сообщения, администратор может разместить ссылку с кнопкой на стене сообщества, на сайте компании или выслать ее в индивидуальном порядке. Для сниппета также лучше выбирать что-нибудь нейтральное, например, «Открыть» или «Перейти».
Название приложения отображается вверху на странице подписки после названия группы. Его можно оставить без изменений или озаглавить в соответствии с целью рассылки. После этого нужно сохранить настройки и попробовать использовать его на практике. Чтобы пользователи активней подписывались на рассылку лучше всего задействовать все источники трафика. Поэтому нужно разместить кнопку подписки на внешнем сайте компании.
Установка виджета для рассылки на сайте
Чтобы рассылать сообщения не только подписчикам группы, но и сторонним пользователям, которые посещают сайт компании, уместно расположить кнопку с подпиской на его страницах. Для этого нужно:
- Создать новый список рассылки в приложении.
- В настройках поставить галочки в параметрах «Скрытый список» и «Собирать подписчиков в этот список».
- Перейти по ссылке https://vk.com/dev/AllowMessagesFromCommunity и создать код кнопки.
- Задать параметры.
- Скопировать и вставить код на сайт компании.
Стоит отметить, что это не только увеличит список пользователей для рассылки, но и привлечет новых подписчиков в группу. Кроме того, можно дать пользователям выбор и сделать несколько тематических рассылок. Это полезно и для подписчиков, и для владельца сообщества. Поскольку пользователи смогут получать только нужную информацию, а владелец – разделить общую массу подписчиков по интересам на отдельные списки.
Как сделать рассылку ВК всем друзьям?
Для тех предпринимателей, которые предлагают свои услуги не через группу, а с личного аккаунта, будет интересно, как сделать рассылку ВК всем друзьям. Хорошая новость в том, что ограничения для отправки сообщений друзьям нет. Но, как показывает практика, отправка одного и того же текста нескольким пользователям расценивается администрацией как спам.
Разослать сообщения всем друзьям можно несколькими способами:
- Вручную. Можно создать сообщение заранее, а потом методом копирования рассылать сообщение всем по списку. Чтобы облегчить процесс, можно воспользоваться программой, которая позволяет записать последовательность действий на компьютере, а потом автоматически воспроизводить их без вашего участия.
- С помощью программ.
- С помощью создания беседы.
Создание беседы – это способ рассылки с наименьшим риском попасть в бан. Но у него есть существенный недостаток – при вступлении и выходе каждого человека в беседу всем ее участникам приходят уведомления. Если пользователь не заинтересован в тематике беседы, он быстро покинет ее из-за навязчивости оповещений.
Чтобы создать беседу, нужно:
- Зайти в Сообщения и нажать «+» рядом с поисковой строкой.
- Выбрать участников из списка друзей.
- Ввести название беседы и нажать «Создать».
При выборе участников можно отметить только тех друзей, которые онлайн. После создания беседы можно добавлять новых пользователей из списка контактов. Но покинуть ее они могут только по собственному желанию.
Нажмите на «крестик» и выберите друзей, которых хотите пригласить в беседу.
Как сделать рассылку ВК не друзьям?
Существуют строгие ограничения относительно отправки сообщений и запросов на добавление в друзья чужим людям. В сутки количество месседжей – не более 20, запросов – не более 50. Некоторые пользователи обходят эти ограничения, создавая фейковые аккаунты.
Администрацией социальной сети подобные действия так же запрещены, но это не самое удручающее. Сообщения с подобных страниц обычно не просматриваются получателями или служат поводом для жалоб. Поэтому прежде чем осуществлять рассылку с дополнительных аккаунтов придется сделать их «живыми», а на это уйдет немало времени.
Чтобы вручную разослать сообщения незнакомым людям, следует сначала добавить их в друзья. Поскольку количество запросов ограничено, при фильтрации пользователей, следует установить критерии поиска, соответствующие целевой аудитории. Это:
При этом к запросу можно прикрепить сопроводительное сообщение, которое сможет заинтересовать адреса. В сообщениях не следует упоминать слова: акция, бесплатно, купить и им подобные. Письма, которые приходят в личку, также проходят модерацию, поэтому администрация быстро распознает навязчивую рекламу. А это, в свою очередь, очередной повод заблокировать аккаунт.
Программы для автоматической рассылки приглашений
Боты и специальное ПО, которое самостоятельно будет отправлять пользователям сообщения, относятся к «серым» способам раскрутки. Это означает, что никто, даже разработчики подобных программ, не может дать гарантии того, что группу не забанят.
Плюсы автоматической рассылки:
- Быстрое привлечение новых подписчиков.
- Высокий риск блокировки аккаунта (сообщества).
- Привлечение сомнительной аудитории.
- Высокая стоимость.
Не рекомендуется использовать сторонние приложения для раскрутки сообщества. Если есть стартовый капитал лучше воспользоваться услугами специальных агентств, в противном случае качественный и интересный контент привлечет публику не хуже, чем другие способы раскрутки.
Но даже после того, как пользователи стали активно вступать в сообщество, нельзя пускать его на самотек. Публику нужно удержать – именно для этого используются рассылки ВК подписчикам своей группы.
Решение о применении автоматизации стоит только за пользователем. В сети есть немало программ, которые предназначены для автоматической рассылки сообщений. При этом нельзя использовать несколько из них одновременно. Поэтому придется сделать выбор и скачать одну из них. Из наиболее востребованных можно выделить две программы: LSender VK PRO и Quick Sender.
LSender VK PRO
LSender VK PRO – платная программа для рассылки сообщений целевой аудитории. Она предусматривает 16 методов автоматической рассылки. При этом разработчик уверяет, что риск заморозки аккаунта сведен к минимуму.
Кроме рассылки ПО позволяет создавать шаблонные ответы для автоматического ведения диалога с клиентом. Причем диалоги можно вести одновременно с двух и более аккаунтов пользователя. Программа имеет удобный и понятный интерфейс, но даже при возникновении вопросов пользователь может воспользоваться инструкцией по применению, которая выдается после покупки программы.
Quick Sender
Quick Sender – программа для коммерческой рассылки, раскрутки сообществ и генерации целевой аудитории. Она имеет отдельный блок для парсера (поиска целевой аудитории) по множествам критериев. Пользователю достаточно только задать параметры поиска.
Еще одна особенность этой программы – лайкер. Это механизм, который автоматически ставит лайки под записями пользователей, входящих в целевую аудиторию, для привлечения внимания. После этого программа самостоятельно разошлет сообщения, которые нужно доставить адресатам.
Также пользователям доступна накрутка лайков, репостов, автоматический инвайтинг и постинг. Достаточно только задать необходимые параметры, а затем программа сможет делать все самостоятельно.
Использование многофункциональных программ для раскрутки сообществ Вконтакте не гарантирует успех предприятия. Решающую роль играет контент. Если сообщество не может предложить пользователям качественную и интересную информацию, их ничто не удержит в подписчиках. Поэтому в первую очередь нужно рассчитывать на собственные силы, а не на совокупность инструкций и алгоритмов.
Сегодня мы продолжаем знакомство с автоматизацией бизнеса в социальных сетях. Недавно мы рассматривали плагин для Одноклассников, сегодня мы подобрались к социальной сети ВКонтакте. Тема нашего сегодняшнего материала “Скрипт для автоматической рассылки сообщений по стенам групп ВКонтакте”.
Глупо думать что зарегистрировавшись в одной из социальных сетей вы сразу получите поток новых клиентов или партнеров в бизнес. Для того чтобы это произошло, надо что-то делать. Одним из способов привлечения внимания к своему бизнесу в социальной сети является рассылка объявлений в тематических группах.
Для продвижения своего бизнеса мы будем использовать такие группы как: Заработок в интернете, Работа в интернете, Дополнительный доход и тому подобные.
Скрипт, который я вам предлагаю скачать бесплатно, размещает объявления в заданных группах, причем к тексту объявления прикрепляется либо картинка, либо видеоролик, либо ссылка на сайт.
Конечно же объявления с яркой картинкой или с видеороликом привлекают намного больше внимания у наших потенциальных партнеров. Сообщения рассылаются автоматически по стенам групп ВКонтакте, которые мы предварительно отобрали.
Группы должны быть с открытой стеной. Вам не обязательно вступать в каждую группу. ВКонтакте разрешено размещать сообщения на стене групп даже без регистрации.
Посмотрите это короткое видео, чтобы увидеть как работает скрипт по автоматической рассылке сообщений по стенам групп ВКонтакте:
Чтобы бесплатно получить данную программу, заполните форму ниже.
- скрипт для автоматической рассылки сообщений по стенам групп ВКонтакте;
- видеоинструкцию по установке и настройке данной программы;
- поддержку в скайпе, если у вас вдруг что-то не получилось
