Ваш нынешний номер мобильного по какой-то причине Вас не устраивает? Чтобы сменить номер вовсе необязательно покупать новую SIM-карту. Такой вариант неудобен, так как предусматривает лишние расходы и потерю времени, кроме того, вам вновь придется поменять тариф на МТС, подключить необходимые услуги и т.п. Благо, есть более выгодный и удобный вариант. Вы можете узнать, как поменять номер телефона МТС без смены SIM-карты. Это возможно, причем Вы можете осуществить данную процедуру даже не посещая офиса МТС. На самом деле есть несколько способов заполучить новый номер и в этой статье мы рассмотрим их все, вам же останется выбрать подходящий для Вас вариант.
Поменять номер телефона МТС можно:
- Позвонив в справочную службу оператора;
- Обратившись в офис МТС;
- Через личный кабинет МТС.
Обратите внимание, что в этой статье речь пойдет о смене уже существующего номера МТС на новый. Ниже мы рассмотрим процесс обычной смены номера, а также затронем вопрос приобретения красивых номеров МТС.
Как поменять номер телефона МТС через колл-центр или офис
Как вы уже поняли, сейчас для смены номера вовсе не обязательно покупать новую SIM-карту. Данная процедура доступна для каждого абонента МТС в рамках услуг «Изменение номера телефона» и «Индивидуальный выбор номера». Чем отличаются эти услуги и каковы их особенности мы рассмотрим ниже. Поменять номер можно обратившись непосредственно в ближайший салон МТС, однако этот способ не популярен ввиду наличия более удобного варианта. Речь идет о смене номера посредством звонка в справочную службу оператора. Разумеется, чтобы специалист центра поддержки клиентов помог вам, должны быть соблюдены определенные условия.
Для смены номер через колл-центр потребуются:
- Паспортные данные владельца SIM-карты;
- Кодовое слово (если оно установлено);
- С последней замены номера прошло более недели.
Звонить желательно с номера, который планируется заменить. Впрочем, можно использовать и другую SIM-карту, но тогда придется назвать оператору номер, который необходимо изменить. Узнать свой номер на МТС можно с помощью команды *111*0887#. Обратите внимание на то, что в некоторых случаях оператор может попросить дополнительные доказательства того, что вы действительно являетесь владельцем номера.
Процесс смены номера через звонок оператору не предполагает сложностей. После того, как Вы подтвердите, что SIM-карта оформлена на вас (обычно достаточно паспортных данных), специалист предложит вам несколько номеров на выбор. Вам останется лишь выбрать номер и подождать не более 24 часов. В течение этого времени изменения вступят в силу. Услуга по смене номера является платной. За обычное изменение номера телефона придется заплатить 70 рублей. Если вы решите воспользоваться услугой «Индивидуальный выбор номера», то плата составит 750 рублей. Также вы можете приобрести более дорогой красивый номер, но об этом поговорим позднее. Перед тем, как поменять номер телефона МТС через оператора, нужно узнать номера справочного центра (конечно, если вы их еще не знаете).
Позвонить оператору МТС можно по следующим номерам:
- 0890 — только для звонков с номеров МТС России;
- 88002500890 — многоканальный федеральный номер (звонить можно с номеров любых операторов и домашнего телефона);
- +74957660166 — номер для связи с оператором в международном роуминге.
Стоит отметить, что после смены номера тарифный план и все ранее подключенные услуги останутся активными. Тоже самое касается и баланса телефона (за исключением платы за услугу).
- Важно
- Если вам нужно сменить федеральный номер на прямой, либо наоборот, то придется посетить офис МТС. Подобный вариант изменения номера через справочный центр невозможен.
Помимо звонка в центр поддержки клиентов, поменять номер МТС представляется возможным при личном посещении офиса оператора. Подойдет любой салон МТС. Обязательно возьмите с собой паспорт. Разумеется, SIM-карта должна быть оформлена на вас, в противном случае в смене номера будет отказано. Кстати, после смены номера обязательно поставьте в известность всех своих знакомых. Поможет вам в этом услуга «Мой новый номер».
Как выбрать номер МТС через интернет
Как поменять номер МТС мы рассказали. Как Вы уже поняли, за простую смену номера придется заплатить 75 рублей. Если вы захотите получить индивидуальную возможность выбора номера, то стоимость услуги составит 750 рублей. Не стоит рассчитывать, что за эти деньги Вы получите «Премиум» номер. Выбор будет, но не большой. Если вам нужен действительно красивый номер, то придется заплатить гораздо больше. Стоимость номера будет зависеть от его категории. Самые дешевые красивые номера МТС стоят от 500 рублей. Если говорить о самых дорогих, то их стоимость составляет сотни тысяч рублей. Какой номер выбрать решать вам, мы лишь расскажем, как это сделать.
Результаты поиска
Управление счётом
Задача
Изменить номер телефона МТС, ранее установленный в качестве "Любимого номера", на другой номер телефона МТС.
Окружение
- Мобильное устройство с поддержкой голосовой связи, USSD-запросов, SMS-сообщений.
- Веб-браузер для доступа в Интернет-Помощник с мобильного устройства или компьютера (требуется доступ к Интернету).
Условия
- Отсутствие блокировок на номере абонента (см. статью Какие существуют виды блокировки).
- На номере достаточно денежных средств для изменения «Любимого номера» (стоимость изменения определяется условиями тарифного плана).
Решение
Изменить «Любимый номер» можно одним из следующих способов:
-
USSD-запрос (бесплатно в сети МТС Беларусь и в роуминге)
1. Наберите на своем устройстве *111*14# и нажмите «вызов». В открывшемся экране будет отображен список доступных операций.
2. Отправьте в ответе цифру «3» для изменения «Любимого номера» и далее следуйте подсказкам на дисплее телефона.
Важно
При изменении «Любимого номера», номер необходимо указывать в международном формате без знака «+».
Количество «Любимых номеров» и стоимость изменения «Любимого номера» определяется тарифным планом абонента.
- Мобильный помощник (бесплатно в сети МТС Беларусь; недоступно в роуминге)
1. Наберите на телефоне номер 08704 и нажмите «вызов».
2. Автоинформатор озвучит действующий «Любимый номер» и предложит изменить его. Следуйте инструкции автоинформатора.
1. Авторизуйтесь в Интернет-помощнике. Если раньше вы не пользовались Интернет-Помощником, потребуется установить пароль (см. статью Как установить пароль к Интернет-Помощнику).
2. На главной странице зайдите в раздел «Тарифы и скидки → Любимые номера».
Выберите «Изменить».
3. В появившемся окне введите желаемый «Любимый номер» и нажмите «Далее»:
5.Нажмите «Сохранить» для завершения операции.
Салон связи МТС или Cалон коммерческого представителя МТС
Обратиться для добавления, изменения или удаления «Любимого номера» может только владелец номера или лицо, имеющее доверенность. При этом необходимо предъявить свой паспорт или иной документ, удостоверяющий личность (см. статью Документы, удостоверяющие личность, для получения сервиса). В случае обращения доверенного лица необходимо предъявить доверенность и паспорт.
Адреса Салонов МТС смотрите здесь: http://www.mts.by/help/offices/offices_table.php.
Контактный центр МТС
Позвоните в Контактный центр МТС по номеру 0890 (бесплатно с номеров МТС Беларусь) или по номеру +375 17 237-98-98 (по тарифу на исходящий звонок).
Вам надоели регулярные звонки нежелательных абонентов? Даже «черные списки» не помогают? Или рекламные SMS стали приходить все чаще и чаще? Поводов для смены телефонного номера может быть множество. Оператор МТС позаботился о том, чтобы его клиенты, в случае необходимости, смогли сменить номер телефона.
Способы замены номера телефона МТС
Оператор МТС предусмотрел возможность смены номера телефона с наименьшим количеством неудобств. Поменять номер телефона МТС возможно двумя способами:
- Непосредственно посетив офис обслуживания;
- Совершив звонок в справочную службу.
Личный кабинет МТС пока не позволяет осуществить замену номера. Хотя такой инструмент смены был бы очень востребован. К сожалению, через интернет совершить подобную операцию невозможно. Мы рассмотрим другие способы замены номера телефона.
Звонок в контактный центр и соединение с консультантом – это самый простой и доступный способ поменять номер. Если Вы звоните с телефона МТС, то наберите номер 0890. Во всех других случаях – набирайте — 8 (800) 2500 890. Звонок на последний номер возможен также и с городских телефонов. Обращаем внимание, что будет невозможно заменить номер, если последний не оформлен на человека, совершающего звонок.
Звонок в справочную поможет поменять номер МТС
Соединиться с консультантом справочной службы возможно, если вы нажмете цифру «0». Как только произойдет соединение со специалистом, сообщите ему о вашем желании сменить номер. После уточнения ваших паспортных данных, специалист сообщит вам, на какие именно варианты вы можете рассчитывать. Выбор за вами! Среди нескольких телефонных номеров выберите наиболее приемлемый.
После оформления заявки, ожидать смены номера стоит в течение 24 часов. Вы станете обладателем нового номера через сутки, стоит лишь перезагрузить телефон. Теперь вам нужно сообщить об этом другим абонентам. Услуга «Мой новый номер» поможет справиться с этой задачей легко.
Поменять номер МТС можно в офисе обслуживания абонентов
Замена номера МТС также возможна при личном посещении любого офиса компании. В этом случае вам необходимо будет удостоверить свою личность, поэтому обязательно возьмите с собой паспорт. Из нескольких предложенных новых телефонных номеров выбирайте любой. Перезагрузка телефона спустя сутки после подачи заявки гарантирует, что смена номера будет произведена корректно.
Вы спросите: «А не проще ли купить новую SIM-карту?». Естественно, новая SIM-карта – это совершенно другой номер телефона. Но на новой карте не будет никаких индивидуальных настроек, опций, бонусных баллов и тому подобного. На них есть лишь стартовый баланс, без скидок и бонусов. Вышеописанные же процедуры по смене номера дают гарантию, что все ваши настройки сохранятся на новом номере в неизменном виде. Ведь так не хочется терять то, что накапливалось в течение длительного периода.
Кроме сохранения бонусных накоплений и скидок также сохраняются номера ваших абонентов из телефонной книжки, т.е. не нужно заниматься их копированием. Далеко не все клиенты МТС, к сожалению, знают о таких возможностях.
Стоимость услуги по замене номера телефон МТС
На официальном сайте компании о стоимости услуги нет никакой информации. Узнать сколько вам придется заплатить за смену номера, вы сможете при обращении к специалистам офисов обслуживания или контактного центра. Стоит отметить, что переход на номера серебряных или золотых категорий обойдется значительно дороже.
Если решили вернуть старый номер МТС
Вы сменили номер, а по прошествии некоторого времени захотели вернуть предыдущий? Учтите, что вероятность перепродажи вашего старого номера велика. Может так оказаться, что ваш старый номер уже добавлен в перечень "перепродажных" номеров и у него может появиться новый «хозяин». Поэтому к смене телефонного номера подойдите обдуманно. В любом случае по вопросу возврата старого варианта, обратитесь в офис обслуживания МТС.