Телевизор dexp как обновить прошивку

Скачайте самые свежие файлы и инструкции.

Скачать инструкции по восстановлению OC Windows

Процедура оформления возврата ОЕМ версии ОС Windows

Возврат денег за OEM версию ОС Windows, распространяемую вместе с компьютерами, моноблоками и ноутбуками торговой марки DEXP.

Процедура оформления возврата ОЕМ версии ОС Windows:

Информационная страничка по программе возврата расположена на сайте DEXP.
Возврат денежных средств осуществляется только в стране, где был приобретён продукт.
Для получения денежной компенсации необходимо заполнить специальную форму и обратиться в авторизованный сервисный центр DEXP не позднее 14 календарных дней с момента покупки устройства.
В АСЦ будет произведена процедура форматирования жесткого диска и изъятия с устройства лицензионной наклейки, либо извлечение и блокировка лицензионного ключа в BIOS с помощью специального программного обеспечения. Также будет сделана отметка на бланке о том, что работы проведены.
После этого необходимо обратиться с бланком в магазин, где приобреталось устройство DEXP для получения компенсации. Компенсация выплачивается наличными из кассы магазина из расчета стоимости ПО по прайс-листу. Сумма возвращается в рублях по официальному курсу $, установленному ЦБ РФ на момент обращения в СЦ. Возврат денежных средств осуществляется в течении 5 рабочих дней.

Возврат денежных средств за операционную систему НЕВОЗМОЖЕН, если:

Операционная система была активирована.
Вы приняли лицензионное соглашение Windows.
Вы переформатировали жёсткий диск.
Вы повредили или сорвали лицензионную наклейку.
Вы не предоставили все диски и документацию, которые шли в комплекте с компьютером или вскрыли их упаковку.
Вы не предоставили платёжный документ, подтверждающий приобретение данного продукта.
Вы не заполнили или не подписали соответствующую форму отказа.

После отказа от предустановленной ОС вы лишаетесь бесплатной технической поддержки, связанной с ОС Windows в СЦ или по телефону горячей линии.

Скачать программое обеспечение для определения ключа Windows
Скачать бланк заявки на удаление предустановленной ОС Microsoft® Windows® и возврат денежных средств.
Скачать перечень лицензий, за которые производится возврат денежных средств при отказе.

Список устройств, поддерживающих Windows 10 и обновления

Современные телеустройства – не просто «коробки» с помощью которого человек переключает каналы. Это умная техника, которую можно настраивать под конкретные нужды.

Для этих целей производители постоянно выпускают программные дополнения, что устанавливают уже после покупки. Для этого требуется прошивка. Как прошить телевизор правильно – далее в статье.

Зачем нужны обновления

Есть несколько основных причин, по которым пользователи решаются на прошивку системы:

Повышение стабильности работа нового ТВ-устройства. В некоторых телевизорах имеется так называемая сырая прошивка, если образец совсем новый и его в первый раз включили. С такой проблемой сталкиваются пользователи LG и WebOS. Все ошибки можно исправить с помощью загруженной программы для системы. Сделав правильно прошивку, человек избавится от многих проблем.
Повышение скорости работы. Прошивку системы часто используют, чтобы увеличить скорость работы ТВ. Иногда устройство медленно реагирует на ДУ пульт. Это относится к Смарт приложениям, переключению каналов, банальному включению и выключению устройства.
Прошивка телевизора – идеальный способ расширить функционал. Производители выпускают обновления, которые увеличивают возможности уже имеющегося устройства. Так в меню появляются дополнительные программы и полезные приложения.
Решение проблем со Smart TV. Если возникли какие-то проблемы с функцией Smart TV, то, возможно, предпочтительный вариант решения проблемы – полная прошивка программного обеспечения. Если изучить в интернете отзывы пользователей, то можно понять, что прошивка помогла решить многие проблемы на телевизоре.

Чтобы понять, для каких целей предназначено определенное обновление, можно зайти на официальный сайт производителя телевизора, и в соответствующем разделе найти полное описание версии новой прошивки. Там будет подробно написано про достоинства программы, новые функции, а также проблемы, которые получится решить.

Что потребуется для прошивки телевизора

Чтобы прошить программное обеспечение на ТВ самостоятельно, можно использовать два основных способа:

Обновление через интернет. В таком случае нужно использовать LAN или Wi-Fi сигнал, чтобы обновление было загружено на ТВ-устройство. Этот вариант самый легкий и требует минимум усилий. Чтобы справиться с задачи, нужно нажать всего несколько кнопок в меню и устройство все сделает самостоятельно.
Прошивка телевизора по USB-флешке. Если нет возможности подключить телевизор к интернету (используется старая модель), то это единственный способ обновить систему.

Чтобы воспользоваться этим вариантом, нужно найти свободную флеш-карту с рабочим объемом примерно в 1 гб, и с помощью ноутбука или компьютера с интернетом загрузить необходимое программное обеспечение.

Это делают на официальном сайте производителя той модели ТВ, который был приобретен. Для правильной работы устройства устанавливают последние версии прошивки. Далее USB-драйвер подключают к ТВ, чтобы перенести программу на ТВ и распаковать ее.
Важно знать, что на устройствах LG, Самсунг, Тошиба, Сони и Phlips, можно не беспокоиться об обновлении программного обеспечения. Если зайти в меню и нажать на кнопку, запускающую автоматические обновления, устройство будет совершать все необходимые действия самостоятельно.

Обновление программного обеспечения через меню

Быстрый и простой способ обновить прошивку – зайти в меню и настроить установку с пульта. На операцию уйдет не больше 10 минут, а оператору потребуется нажать всего несколько кнопок.

Порядок действий для прошивки телевизора:

На пульте дистанционного упражнения нужно нажать на кнопку Smart TV и найти ярлык установки.
Далее – нажать на «обновление программного обеспечения».
Следующий шаг – «поиск имеющихся обновлений». Когда все возможные варианты будут найдены, нужно выбрать «способ загрузки через интернет», выберите пункт «обновление».
На экране появится пользовательское соглашение. С ним соглашаются и дают подтверждение на скачивание.
Во время загрузки, можно без проблем пользоваться интернетом или смотреть тв-каналы. В этот момент начнется загрузка программного обеспечения.
На некоторых моделях, к примеру, телевизор Филипс смарт, потребуется перезагрузка.
После включения устройства, программа самостоятельно начнет установку программного обеспечения. Завершающий этап – перезагрузка системы.

После этого можно использовать все новшества, которые стали доступны с новой прошивкой для телевизора. Обновление прошивки – не сложная процедура, если следовать инструкции.

Где указан номер модели

Чтобы прошивка не испортила устройство, нужно узнать, какую пользу она принесёт. Возможно, пользователю не пригодятся обновления системы. Чтобы изучить нюансы, нужно узнать номер своей модели ТВ-устройства.

Информация должна быть на задней панели или в технической документации. Вписав этот номер в поиске на сайте производителя, можно найти полное руководство по обновлению системы, и изучить необходимые характеристики, которые будут представлены пользователю после установки.

Если все детали подходят, можно без сомнения скачивать обновление через меню телевизора.

Как прошить телевизор с флешки

Этот способ наиболее безопасен, чем предыдущий вариант, поскольку перед скачиванием программы, можно изучить все необходимые характеристики. Но по времени этот варит более затратный.

Для обновления системы потребуется usb-флешка со свободной памятью примерно в 1 ГБ. Способ удобен, если не получается подключить телевизор к интернету.

Инструкция:

Для начала нужно определиться с точной версией модели телевизора. Таким образом, получится подобрать подходящую прошивку для конкретного ТВ-устройства. Для этого нужно использовать номер, написанный на задней панели телевизора. Также узнать его можно в технической документации.
Еще потребуются сведения о уже установленной прошивке. Для получения данных, нужно нажать на пульте «домик», выбрать пункт «установка и настройка программного обеспечения». Далее – нажать на «информацию о уже установленном обеспечении». В появившемся окошке прочитать необходимую информацию.
Далее нужно вставить флешку в компьютер и ноутбук, зайти на официальный сайт производителя, и на странице поиска ввести модель своего телевизора.
Когда нашли нужное программное обеспечение, подтвердите лицензионное соглашение и загрузите его на персональный компьютер или сразу на флешку.
Важный момент – перед подключением к телевизору, флешка должна быть отформатирована в формате FAT 32.
USB-накопитель подключают к устройству, распаковывают архив со скачанной прошивкой.
Начинается процесс загрузки. Он может быть автоматическим, либо придется использовать предварительный запрос на разрешение действий.

После установки и полной перепрошивки, телевизор автоматически перезагрузится, и будет работать в обычном режиме. Желательно сохранить прошивку на флешке, чтобы можно было ее установить в следующий раз, если возникнут неполадки.

Перед установкой, нужно изучить несколько простых советов:

Желательно скачивать обновления только на официальных сайтах производителей. В противном случае есть риск повредить ТВ-устройство. На сторонних ресурсах через прошивку в телевизор можно поместить вирус, что выведет его из работоспособного состояния или значительно затормозит его работу. Отклик на ДУ пульт в таком случае будет не 1-2 секунды, 5-10. Для телевизоров современного поколения – это очень долго.
Никогда нельзя выключать телевизор в процессе прошивки, поскольку оборудование испортится и придется отдавать его в сервисный центр, чтобы устанавливать новую материнскую плату.
Если во время установки с флешки отключился свет, нельзя удалять usb-носитель. Как только питание восстановится, процесс продолжится, и загрузка пойдёт далее, при этом, не испортив телевизор.
Если при обновлении системы появится сообщение об ошибке, нужно всего лишь начать все заново. Это не повод для беспокойства.

Обновление программного обеспечения для телевизора – довольно простая задача, с которой может справиться любой человек.

В случаях, когда у телевизора наблюдается некорректная работа, которая проявляется в ухудшении качества функционирования приложений (могут выдаваться ошибки), а также заметное снижение скорости интернета. Причиной этого может быть несвоевременное обновление программного обеспечения. Новая версия ПО позволяет поддерживать техническую актуальность устройства и устранять допущенные ошибки в предыдущих версиях.

Можно ли обновить ПО самому?

Обновить программное обеспечение на телевизоре или андроид возможно самостоятельно без обращения к специалисту. Для этого необходимо: потратить немного своего времени, наличие USB-накопителя или доступ в интернет на ТВ.

Все вновь выпущенные обновления можно узнать на официальном сайте производителя. Затем необходимо – определить существующую версию прошивки и сравнить с номером версии на Вашей модели. В случае если версии совпадают, то устройство в обновлении не нуждается.

Обновить версию ПО на телевизоре возможно двумя способами.

Через интернет на ТВ;
С помощью скаченного ПО с официального сайта производителя.

Для первого способа понадобиться наличие и поддержка интернет-соединения. В зависимости от модели можно использовать локальную проводную сеть при помощи ТВ-маршрутизатора. Также установку возможно осуществить через Wi-Fi, но в этом случае телевизор должен поддерживать такой тип соединения.

В случае второго способа необходимо иметь USB-накопитель с объемом больше 4 ГБ, также она должна поддерживать файловую систему FAT32. Помимо накопителя должен быть компьютер с доступом в интернет для поиска и скачивания обновления.

ВАЖНО! В обязательном порядке у телевизора должен быть работоспособный USB-разъем.

Второй способ установки является наиболее безопасным по сравнению с первым, но по затрате времени выполняется дольше.

Инструкция: как обновить ПО

Прежде чем приступить к обновлению необходимо определиться со способом установки. В основном выбор зависит от технических характеристик модели. Во время обновления выключать телевизор запрещается.

ВНИМАНИЕ: Если во время установки случиться сбой соединения, то исправить некорректную установку при помощи пульта не получится

Обновление через интернет. При обновлении программного обеспечения с помощью интернета на ТВ обязательно обратить внимание на скорость и качество передачи данных, а также определиться с версией прошивки. В автоматическом режиме производиться следующим образом:

Зайти в настройки телевизора;
Найти и выбрать «Обновление ПО» в разделе «Поддержка»;
После чего должно появиться сообщение «Обновить сейчас»;
Произойдёт автоматический поиск более нового ПО;
После завершения поиска необходимо подтвердить установку;
Начнется процесс установки;
По завершении обновления телевизор должен быть перезагружен.

При последующем запуске телевизора, он будет функционировать с новым программным обеспечением.

Обновление через USB. Первое, что необходимо сделать – зайти на сайт производителя и скачать файл ПО на компьютер. При выборе программного обеспечения обратите внимание на язык, т.к. он может затруднить установку. Затем USB-накопитель необходимо отформатировать в файловой системе FAT32. Скопируйте скаченный файл с компьютера на накопитель.

Справка: В основном скаченные файлы заархивированы. Файлы необходимо разархивировать, после чего только скопировать на флэшку.

Для установки программного обеспечения требуется следующее:

Вставить накопитель в USB-разъем телевизора;
При помощи пульта от ТВ зайти в меню «Обновить ПО»;
Выбрать способ обновления при помощи USB-накопителя.

Начнется процесс поиска, а затем и установка новой версии ПО с накопителя. Во время установки запрещено трогать накопитель. По завершению процесса телевизор выключиться и запуститься уже с новым программным обеспечением.

Обновление телевизоров необходимо выполнять с определенной периодичностью. Для определения периодичности нужно прослеживать на официальном сайте производителя появление доступных ПО для Вашей модели телевизора. Как правило, после установки новой версии ПО наблюдается более быстрая работа ТВ, а также устраняются ошибки и прекращаются сбои. В некоторых случаях могут появиться новые возможности и дополнительные функции.