Здравствуйте! В нашем мире нет идеального софта ― почти каждый мессенджер или файлообменник обладает рядом неприятных багов. Это касается и популярного viber: он постоянно делает что-то не так, отправляет сообщения не туда, вылетает, глючит или выбивает странные ошибки на непонятном языке. Поэтому сегодня мы поговорим о том, как решить ряд довольно неприятных багов, и почему они вообще возникают.
Почему вайбер открывается и сразу закрывается при запуске
Первая проблема, широко известная как пользователям windows, так и любителям смартфонов ― это постоянные вылеты. Иногда ― обычно сразу же после обновления ― программа попросту отказывается открываться.
Зачастую это значит, что программе не хватает памяти ― как внешней, так и оперативной. Проверьте, не забита ли карта или жесткий диск. Посмотрите, соответствует ли ваше устройство минимальным системным требованиям. Если нет, то обновите устройство или удалите несколько лишних приложений.
Почему viber постоянно вылетает на пк и телефоне
Иногда вайбер вроде и запускается, но с определенной периодичностью он вылетает. Причиной этого часто становятся непредвиденные ошибки, возникающие в работе приложения. Чтобы они прекратились, перезапустите мессенджер.
- Зайдите в диспетчер приложений.
- Найдите там нужную иконку.
- Нажмите на «остановить».
- Вновь откройте программу.
Что делать если выкидывает в вайбер
Если даже после всех вышеописанных действий вас постоянно выбрасывает, выход только один ― полная переустановка. Для начала удалите программу с устройства при помощи утилиты «Установка и удаление программ».
Но на этом не все. Загрузите на смартфон или компьютер программу CCleaner. Почистите с ее помощью все следы вайбера в реестре и системных настройках. И только после этого поставьте ее заново.
Почему виснет viber — причины и решения
Вторая неприятная проблема ― это подвисания программы. Сообщения постоянно не приходят или не доходят до собеседника, звонки отображаются только после минуты ожидания… Работать с этим просто невозможно!
Зачастую причина кроется в нестабильном интернет-соединении. Проверьте скорость интернета на сайте «2ip.ru» или ему подобных. Также проблема возникает из-за слабого устройства. Если вы сидите со старого смартфона, не удивляйтесь, что современный софт лагает.
Почему глючит вайбер — причины
Иногда глюки вызваны банальным перегревом смартфона или компьютера. Пощупайте корпус устройства. Если он слишком горячий, то проблема именно в слишком интенсивной работе.
Просто перезагрузите ПК или телефон при помощи горячих клавиш. Это должно помочь, особенно если тормоза начинаются при каких-либо действиях, требующих немалое количество оперативной памяти.
Почему viber бывает недоступен
Наконец, третий самый распространенный баг ― это надпись «недоступен» на главном экране при загрузке приложения. Программой в этот момент пользоваться нельзя, поэтому этот глюк считается одним из самых неприятных.
Однако решить его нельзя. Такая ошибка говорит о глюках со стороны сервера. Просто ожидайте, пока разработчики вновь не запустят свое приложение.
Баги вайбера способны попортить жизнь даже самому непритязательному и терпеливому пользователю. Поэтому лучше как можно быстрее от них избавиться, иначе вы довольно быстро покинете мессенджер, потрепав себе немалое количество нервов.
Плюсы решения багов:
- Программа работает лучше.
- В процессе не возникает никаких ошибок.
Минусы решения багов:
- Это достаточно сложно.
- Не все ошибки можно исправить.
Если ваше приложение Viber заработает, извлеките и отправьте нам сведения о сбое, чтобы мы могли понять в чем проблема.
Сведения о сбое, говорят нам, что произошло, когда ваша программа закрылась. Сейчас вы узнаете, как можно собрать сведения о сбое на iPhone iOS 9 1.
1.Перейти в раздел «Настройки» вашего телефона.
Если у вас есть вопросы, можете обратиться к специалисту за помощью.Задать вопрос
- Перейти в «Конфиденциальность».
- Зайти в браузер или другое приложение и проверить, есть ли подключение.
- Сбросить Viber из активных окон и заново запустить.
- Закройте все запущенные приложения.
- Перезапустите Вайбер и посмотрите, хватает ли ему оперативной памяти.
- Если продолжаются вылеты, попробуйте установить более старую версию.
 или «Просмотр журналов событий» (Windows 8 и 10).</li><li>Нажмите « Журналы Windows».</li><li>Двойным щелчком нажмите на « Приложение»</li><li>Выберите последнее событие с «Ошибка» в столбце « Уровень» и «Ошибка приложения» в столбце « Источник».</li><li>Далее выполните копирование на вкладке « Общие », убедившись, что он упоминает «Вибер» 8. Откройте « Блокнот» и вставьте текст.</li><li>Выполните сохранение как .txt.</li></ol><h3>Windows Vista</h3><ol><li>Перейти в Панель управления.</li><li>Перейти в « Административные средства».</li><li>Выберите « Просмотр событий».</li><li>Нажмите « Журналы Windows».</li><li>Выберите « Приложение»</li><li>Открыть сообщение «Ошибка».</li><li>Выполнить копирование с « Общие », если есть упоминания о Вайбере.</li></ol><h3>Windows XP</h3><ol><li>Откройте панель управления.</li><li>Выберите « Администрирование».</li><li>Выберите « Просмотр событий».</li><li>Выберите « Приложение».</li><li>Выберите событие типа «Ошибка».</li><li>Скопируйте текст со вкладки « Общие », убедившись, что в нем упоминается Viber.</li></ol><p>Извлечь аварийный сброс:</p><p>Перейдите в свой проводник Windows в следующее место: <strong>C: Users USER-NAME AppData Local Viber.</strong> USER-NAME ссылается на имя пользователя Windows, которое вы используете. Если есть более одного, попробуйте это со всеми доступными именами пользователей.</p><p><em><strong>Примечание!</strong> Данная папка может не отображаться на вашем ПК. В таком случае, нажмите на Viber на рабочем столе, а затем нажмите «Открыть расположение файла».</em></p><p>Найдите следующие файлы и отправьте их в билет поддержки здесь:</p><p>Любой другой файл с «ERROR» в имени файла.</p><p>Если файлов будет много: выделите все- затем щелкните правой кнопкой мыши — выберите «Отправить» — «Сжатая» (zipped) папка — затем отправьте почтовый индекс файл в билете поддержки.</p><p>Вайбер один из популярнейших мессенджеров и тому есть множество причин, в первую очередь — распространенность, а, соответственно, вы запросто пообщаетесь со своими друзьями и коллегами.</p><p>Бывает, что вылетает Viber прямо посреди важной переписки, нарушая темп общения или мешая договориться с клиентом. Давайте найдем решение и разберемся, почему возникают неполадки, и какие методы их устранения могут помочь.</p><h2>Как избавиться от вылетов в вайбере</h2><blockquote><p>Сначала определите, почему, вообще, возникла проблема и ее причины. Приложения на смартфоне могут вылетать и делают это постоянно, но одни преждевременно прекращают работу чаще, чем другие</p></blockquote><p>В случае с Вайбером виновником выступают неполадки с сетью или самим сервером. На старых смартфонах причиной является банальный недостаток оперативной памяти, из-за чего мессенджер может зависнуть и просто больше не включиться до перезагрузки устройства. Давайте разберем методы решения проблемы.</p><h3>Способ 1 – подключение к интернету</h3><p>Вайберу нужен интернет, чтобы принимать и отправлять сообщения. Если с сетью проблемы, подключение прерывается соответствующим сообщением или Viber прекращает работу, не уведомив пользователя. <em>Здесь стоит сделать следующее</em>:</p><ul><li>Перейти к <strong>настройкам мобильного интернета</strong> или Wi-Fi и отключиться от сети.</li><li>Вновь <strong>подключиться к интернету</strong>. <img decoding=)
Если ошибка повторяется, то причина кроется в нехватке ресурсов
Способ 2 – очистка ресурсов
Viber может вылетать из-за недостатка оперативной или физической памяти. Для решения проблемы почистите ваш смартфон от «мусора», а затем:
Если не поможет и это, проблемы определенно с сервером и вы, как клиент, не можете ничего сделать. Остается ждать, пока администрация наладит работу.
Заключение
Если вы заметили, что мессенджер стал слишком часто вылетать, почистите систему и переустановите его. Это займет не так много времени, но вы сэкономите себе нервы и ресурсы в будущем.
«>